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天津市餐饮品牌忠诚度市场调研

尊敬的参与者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解天津市消费者对餐饮品牌的偏好与忠诚度，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前居住在天津哪个区？

和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他

Q2:您外出就餐（包括堂食、外卖）的平均频率是？

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少

Q3:您通常选择外出就餐的餐饮类型是？（最多选3项）

中式正餐（如烤鸭、炒菜）
火锅
烧烤/烤肉
日料
韩餐
西餐（意式、法式等）
快餐/简餐（如汉堡、披萨）
小吃/快餐（如煎饼果子、麻辣烫）
地方菜系（如川菜、粤菜）
饮品/甜品店
其他

Q4:当您决定去一家餐厅时，哪个因素对您影响最大？

朋友/家人推荐
线上平台评价（如大众点评）
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
餐厅品牌知名度
地理位置便利
价格优惠/促销活动
菜品口味/特色
其他

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常去的餐饮品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对您最常光顾的餐饮品牌在“菜品口味”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数
标签

Q7:请对您最常光顾的餐饮品牌在“服务质量”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数
标签

Q8:请对您最常光顾的餐饮品牌在“环境卫生”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数
标签

Q9:请对您最常光顾的餐饮品牌在“性价比”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数
标签

Q10:您是否是该餐饮品牌的会员或持有其储值卡？

是，我是会员
是，我有储值卡
两者都有
都不是

Q11:哪些会员权益或活动最能吸引您持续消费？（最多选3项）

会员专属折扣
积分兑换礼品
生日特权/礼物
新品优先试吃
会员专属活动
储值赠送金额
消费返券
排队优先
其他

Q12:如果一个您常去的品牌推出新菜品，您尝试的意愿如何？

非常愿意，会主动尝试
比较愿意，如果感兴趣会尝试
一般，看具体情况
不太愿意，更愿意点熟悉的菜
非常不愿意

Q13:如果另一家同类餐厅提供相似菜品但价格更低，您会更换选择吗？

一定会
很可能会
可能会，看具体情况
不太会
完全不会

Q14:您主要通过哪些渠道关注餐饮品牌的最新动态？（最多选3项）

品牌官方微信公众号
品牌官方小程序/APP
大众点评/美团
抖音/快手
小红书
微博
朋友/同事口耳相传
线下门店海报/宣传单
其他

Q15:您认为天津本地餐饮品牌在哪些方面最需要提升？

菜品创新与研发
服务标准化与个性化
品牌营销与宣传
供应链与食材品质
数字化体验（如点餐、支付）
门店环境与设计
价格策略与性价比
其他

Q16:请写下1-2个您在天津最喜爱的餐饮品牌名称，并简单说明理由。（例如：品牌A，因为其服务贴心且口味稳定）

填空1

Q17:您是否愿意参与该品牌组织的线下粉丝活动或新品品鉴会？

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您的性别是？

男
女
不愿透露

Q20:您目前的职业是？

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他

Q21:您个人的平均月收入（或可支配生活费）大约为？

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
不便透露
天津市餐饮品牌忠诚度市场调研
介绍
本模板旨在提供针对天津市餐饮品牌消费者忠诚度的标准化市场调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估品牌满意度、分析复购驱动因素，适合餐饮企业、市场研究机构和品牌管理部门进行精准的市场洞察与营销策略优化。
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品牌忠诚度 问卷 消费者 市场分析
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