武汉市餐饮界面设计偏好员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了更好地优化我们的餐饮服务平台，提升用户使用体验，我们诚邀您参与本次关于界面设计偏好的问卷调查。您的宝贵意见将直接影响未来的设计方向。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前所属的部门是？

产品设计部

技术研发部

运营/市场部

客户服务部

其他职能部门

Q2:您使用公司餐饮服务APP或小程序的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:您认为当前餐饮服务界面的整体视觉风格如何？

非常美观现代

比较美观

中规中矩

有些过时

非常陈旧

Q4:您认为当前界面中最需要改进的方面是什么？（单选最重要的一项）

页面加载速度

信息架构与导航清晰度

色彩与图标设计

交互操作的流畅性

文字信息的可读性

Q5:在点餐流程中，您更看重哪些设计元素？（可多选）

菜品图片的高清与真实

菜品描述的详细与准确

分类筛选的高效与智能

优惠信息的醒目展示

加入购物车/下单按钮的便捷性

Q6:请为当前界面的信息查找效率（快速找到目标菜品/功能）打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用我们当前的餐饮服务界面？

选项1

Q8:您更喜欢哪种主色调风格？

暖色调（如橙色、红色）激发食欲

冷色调（如蓝色、绿色）感觉清爽

中性色/黑白灰显得高级简约

多彩搭配显得活泼有趣

没有特别偏好

Q9:您认为哪些交互动效能有效提升使用体验？（可多选）

页面切换的平滑过渡

按钮点击的弹性反馈

加载时的趣味动画

成功下单的庆祝效果

不需要太多动效，简洁最好

Q10:对于菜品列表的展示方式，您更倾向于？

大图模式，视觉冲击强

列表模式，信息密度高

网格模式，浏览效率高

支持用户自定义切换

其他

Q11:请描述一次您在使用界面时遇到的最不愉快的体验（如：找不到功能、操作卡顿、理解困惑等）。

填空1

Q12:您认为“个人中心”页面的信息优先级应该如何排列？

订单历史最优先

优惠券/会员权益最优先

账户设置最优先

收藏/足迹最优先

根据用户行为动态调整

Q13:您希望未来版本增加或强化哪些智能功能？（可多选）

基于口味和历史的智能推荐

餐品热量与营养分析

多人点餐拼单与分摊

到店自取的取餐进度实时追踪

AR虚拟查看菜品效果

Q14:请为当前界面对老年用户的友好程度（字体大小、对比度、操作简化）打分（1-5分）。

分数

标签

Q15:在支付完成后的页面，您最希望看到什么？

清晰的订单详情与预计送达时间

分享得优惠的邀请

相关菜品的推荐

趣味性的等待小游戏

简单的完成提示即可

Q16:如果有机会重新设计餐饮服务界面，您最想实现的一个创新点或功能是什么？

填空1

Q17:您主要通过什么渠道了解用户对界面的反馈？

应用商店评论

客服工单/投诉

用户访谈/调研

后台用户行为数据

社交媒体评论

很少接触

Q18:您认为提升界面设计水平，公司应优先在哪些方面投入资源？（可多选）

招聘更资深的设计师

引入更专业的设计工具与系统

增加用户研究与测试频率

加强设计团队与技术团队的协作流程

提供更多的设计培训与行业交流机会

Q19:您对本次调研所涉及的设计维度是否感到全面？

非常全面，覆盖了所有关键点

比较全面，但可以补充个别细节

一般，有些重要方面未涉及

不太全面，遗漏较多

无法判断

Q20:对于本次调研或未来的界面设计工作，您还有其他任何意见或建议吗？

填空1

武汉市餐饮界面设计偏好员工满意度调查

介绍

本模板旨在收集员工对餐饮服务界面设计的偏好与满意度反馈。帮助您评估视觉风格、分析交互流程、识别改进痛点，适合餐饮企业产品设计团队提升数字化服务体验。

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