广州市餐饮业员工信任度与满意度调查

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解广州市餐饮行业员工对工作环境、团队信任及整体满意度的真实感受。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究及行业改善参考。请根据您的实际情况填写,谢谢!

Q1:您目前工作的餐饮企业类型是?

中餐
西餐
快餐/简餐
饮品/甜品店
其他

Q2:您在当前企业的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您当前的职位是?

服务员/传菜员
厨师/后厨人员
领班/主管
店长/经理
行政/后勤人员

Q4:整体而言,您有多大可能向朋友推荐您目前所在的企业作为工作单位?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q5:您对当前工作的总体满意度如何?(1-5星,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q6:您对直接上级(如店长、主管)的信任程度如何?(1-5星,1为完全不信任,5为完全信任)

分数
标签

Q7:您认为管理层(如区域经理、公司总部)的决策是透明和可信的吗?(1-5星,1为非常不同意,5为非常同意)

分数
标签

Q8:您认为公司哪些方面最能体现对员工的信任?(可多选)

充分授权,给予自主决策空间
薪酬福利公开透明
畅通的晋升渠道和公平的评估
开放、诚实的内部沟通
重视并采纳员工的合理化建议
其他

Q9:在您的工作中,哪些因素曾让您感到不被信任或感到失望?(可多选)

薪酬计算或发放不透明
奖惩制度不公或执行随意
沟通不畅,信息不公开
上级 micromanagement(过度干预)
承诺(如晋升、加薪)未兑现
从未感到不被信任
其他

Q10:当您在工作中遇到困难或提出建议时,上级通常会如何回应?

积极倾听并共同解决
倾听但很少采取行动
敷衍了事
直接否定或忽视
视情况而定

Q11:您认为同事之间的信任与合作氛围如何?(1-5星,1为非常差,5为非常好)

分数
标签

Q12:您认为所在企业的食品安全与卫生管理制度执行得如何?

非常严格,完全可信
比较严格,基本可信
一般,偶有疏漏
不够严格,存在隐患
不清楚

Q13:公司提供的培训和发展机会,是否能满足您的职业成长需求?

完全满足,有清晰的路径
基本满足,有一定帮助
一般,帮助有限
几乎不提供,没有帮助
完全没有

Q14:您对目前的薪酬福利水平是否满意?(1-5星,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q15:您的工作排班和休息时间安排是否合理、人性化?

非常合理,充分尊重个人
基本合理,可以接受
一般,有时会感到不便
不太合理,经常感到疲惫
非常不合理,严重影响生活

Q16:哪些举措能有效提升您对企业的信任感和满意度?(可多选)

提高薪酬透明度与竞争力
建立更公平的晋升和奖励机制
管理层增加与基层员工的直接沟通
改善工作环境和硬件设施
提供更多技能培训和职业发展支持
营造更团结、互助的团队文化
其他

Q17:考虑到工作强度、收入、环境和发展,您在未来一年内继续留在本企业工作的意愿有多强?(1-5星,1为完全不想留,5为非常想留)

分数
标签

Q18:对于提升广州市餐饮行业员工的整体信任度和满意度,您还有什么具体的建议或想法?

填空1
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介绍
本模板旨在提供针对餐饮行业员工信任与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估团队信任、分析管理问题、收集改善建议,适合餐饮企业管理者、人力资源部门及行业研究者用于优化员工关系并提升组织效能。
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