广州市餐饮行业招聘功能需求调研问卷

广州市餐饮行业招聘功能需求调研问卷

尊敬的餐饮行业同仁，您好！我们是广州市餐饮行业服务调研团队。本次调研旨在深入了解当前餐饮企业在招聘环节对功能服务的具体期望，以便未来能提供更精准、高效的招聘支持。您的宝贵意见将对我们至关重要，问卷采用匿名方式，请放心填写。预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您目前在餐饮企业担任的角色是？

企业主/创始人

人力资源/招聘负责人

门店/区域经理

厨师长/后厨主管

其他运营管理岗位

Q2:您所在餐饮企业的门店数量是？

单店

2-5家

6-15家

16家以上

Q3:您通常通过哪些渠道招聘一线员工（如服务员、传菜员、后厨助手等）？

传统招聘网站（如前程无忧、智联招聘）

本地生活/分类信息平台（如58同城、赶集网）

社交媒体/微信群

员工内部推荐

线下招聘会/校园招聘

专业餐饮招聘平台/APP

其他

Q4:在招聘一线员工时，您面临的最大挑战是什么？

简历数量少，主动投递者不多

简历质量参差不齐，匹配度低

候选人“放鸽子”率高，到面率低

人员流动性大，留不住人

薪资成本与候选人期望不匹配

其他

Q5:您希望一个理想的餐饮招聘平台或功能，在【简历筛选与匹配】方面提供哪些帮助？

根据岗位技能要求（如刀工、服务礼仪）智能筛选简历

提供候选人过往餐饮工作经历的背景核实

自动识别简历中的稳定性信息（如工作年限）

根据门店位置与候选人住址推荐就近人选

视频简历或技能展示功能

其他

Q6:您希望一个理想的餐饮招聘平台或功能，在【招聘流程管理】方面提供哪些帮助？

一键发布职位至多个渠道

面试日程的在线预约与自动提醒

候选人状态的流程化跟踪（如待沟通、已面试、已录用）

在线发放和签署电子offer/录用函

与门店排班系统打通，实现录用即排班

其他

Q7:如果有一个功能，能根据您的门店历史数据，预测未来一段时间（如下个月）各岗位的人员流失风险并提前预警，您认为这个功能的价值有多大？（0分表示毫无价值，10分表示价值极高）

选项1

Q8:对于【技能认证与培训】相关的招聘辅助功能，您感兴趣的有哪些？

与培训机构合作，提供持有“初级厨师证”、“食品安全员证”等认证的候选人库

平台提供标准化的岗位技能微课（如咖啡拉花、摆台），候选人可学习并认证

在招聘流程中嵌入在线技能小测试

记录员工在职期间的培训记录，并关联其职业发展

其他

Q9:您是否愿意尝试使用“短期灵活用工”或“共享员工”平台来应对临时性、高峰期的用工需求？

非常愿意，这能有效控制固定成本

可以考虑，但担心管理复杂性和服务质量

不太愿意，更倾向于招聘全职稳定员工

完全不愿意

Q10:如果平台提供“灵活用工”功能，您最关注哪些方面？

用工人员的技能水平与资质审核

人员到岗的时效性与可靠性

用工期间的保险与安全保障

薪资结算的便捷性与合规性

用工人员过往的服务评价体系

其他

Q11:您认为，在招聘信息中清晰展示【门店工作环境实拍视频/图片】，对吸引候选人有多大帮助？（请用1-5分评价，1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）

分数

标签

Q12:您是否愿意为更高效、精准的招聘服务（如上述提到的智能匹配、流程管理等）支付一定的费用？

愿意，只要能显著提升招聘效率和效果

可以考虑，需视具体功能效果和价格而定

不愿意，希望继续使用免费基础服务

Q13:您希望招聘平台或服务商为您提供哪些【数据分析与洞察】报告？

所在区域（如天河区、越秀区）餐饮岗位薪资水平报告

各岗位（如服务员、厨师）的简历投递热度与竞争分析

本企业招聘效率分析（如平均招聘周期、渠道效果对比）

行业人才流动趋势与离职原因分析

其他

Q14:除了以上提到的功能，您对餐饮招聘还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:最后，请问您在未来半年内，是否有明确的招聘或扩张计划？

有，计划开设新店/增加新岗位

有，主要是现有岗位的人员补充

暂时没有，维持现状

不确定

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