成都市餐饮质量评价员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为全面了解员工对当前工作环境、团队氛围及公司发展的看法，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将作为我们改进管理、提升员工体验的重要依据。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的餐厅/部门是？

前厅服务

后厨/厨房

行政/后勤

管理/店长

其他

Q2:您在本餐厅/公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:整体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对直接上级的管理方式与领导能力满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为餐厅内部的团队合作氛围如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您认为餐厅的食品安全与卫生标准执行情况如何？

非常严格，完全符合标准

比较严格，基本符合

一般，偶尔有疏漏

不太严格，有待加强

不清楚

Q7:您认为餐厅出品的菜品质量（口味、分量、稳定性）如何？

非常出色，远超同行

比较出色，符合预期

一般，中规中矩

有待提升，不稳定

经常出现问题

Q8:您认为目前餐厅在运营中，哪些方面最需要改进？（可多选）

出餐速度与效率

菜品口味与创新

服务流程与标准

员工培训与发展

设备与工作环境

薪酬福利

管理沟通

团队协作

其他

Q9:公司/餐厅提供的培训是否能有效帮助您提升工作技能？

非常有效，收获很大

比较有效，有一定帮助

效果一般

效果甚微

几乎没有接受过培训

Q10:您对当前的薪酬待遇与福利水平（如餐补、保险等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您的工作强度与压力感受如何？

强度适中，压力可控

强度较大，但可以接受

强度很大，压力较大

强度过大，难以承受

Q12:您认为餐厅的晋升机制是否公平、透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般

不太公平透明

非常不透明

Q13:如果0-10分，您有多大可能向您的朋友推荐来我们餐厅工作？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您对餐厅在员工关怀（如生日、团建、困难帮扶等）方面的表现评价如何？

非常重视，关怀备至

比较重视，有相关活动

一般，偶尔有

不太重视，很少

完全不重视

Q15:您认为以下哪些因素最能激励您努力工作？（可多选）

有竞争力的薪酬

清晰的晋升机会

良好的团队氛围

上级的认可与信任

学习和成长的机会

工作本身的成就感

稳定的工作环境

其他

Q16:您是否清晰了解餐厅的经营目标与您个人工作的关联？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q17:您对餐厅的沟通机制（如例会、信息传达）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:展望未来一年，您对自己在餐厅的发展前景持何态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观，有所期待

一般，走一步看一步

不太乐观，有所担忧

非常悲观，考虑离开

Q19:您对提升餐厅整体运营质量（包括菜品、服务、管理等）最重要的建议是什么？

填空1

Q20:请留下您最希望管理层关注或解决的一个具体问题：

填空1

成都市餐饮质量评价员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与运营质量评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、评估工作满意度、识别改进领域，适合餐饮企业管理者用于优化团队管理、提升运营效率和员工留任率。

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