郑州市餐饮消费者隐私保护态度与价格敏感度调查

尊敬的郑州市民，您好！我们正在进行一项关于餐饮消费习惯的学术调研，旨在了解您对餐厅隐私保护措施的看法以及价格对您消费决策的影响。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们承诺严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您平均每月外出或点外卖就餐的次数大约是？

1-4次

5-8次

9-12次

13次及以上

Q2:您通常通过哪种方式预订餐厅或点餐？

直接到店

电话预订/点餐

餐厅自有小程序/APP

第三方平台（如美团、大众点评）

Q3:当餐厅要求您扫码点餐并关注公众号或授权个人信息时，您的通常做法是？

为了方便点餐，会同意授权

会仔细阅读授权内容，选择性同意

感到反感，尽量不授权或选择其他方式

无所谓，不关注这些

Q4:在扫码点餐时，您最关心餐厅收集您哪些信息？（可多选）

手机号码

微信昵称/头像

地理位置

消费记录/偏好

都不关心

Q5:如果一家餐厅明确公示其隐私政策，并说明数据仅用于改善服务，您对其信任度会提升吗？

会显著提升

会略有提升

没有影响

反而更不信任

Q6:您是否曾因担心个人信息泄露而放弃在某家餐厅消费？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1分非常不同意，5分非常同意）：“我认为餐厅有责任保护我的个人信息安全。”

分数

标签

Q8:假设有两家菜品、环境相似的餐厅，A餐厅需要授权个人信息才能享受优惠，B餐厅无优惠但无需授权，您会选择？

A餐厅（为了优惠）

B餐厅（为了隐私）

看当时心情

都不选，找其他餐厅

Q9:在您看来，餐厅提供“免密支付”或“刷脸支付”等便捷服务，其安全性如何？

非常安全，乐于使用

比较安全，但会谨慎使用

不太安全，尽量不用

非常不安全，拒绝使用

Q10:您认为餐厅在保护消费者隐私方面，最应该加强的是？

明确告知信息用途

提供非个人信息点餐选项

加强员工数据安全培训

定期进行安全审计并公示

Q11:现在，我们想了解价格因素。当您选择餐厅时，价格通常是您的第几位考虑因素？

第一位

前三位之内

中间位置

最后几位

Q12:如果一家您常去的餐厅菜品价格上涨约10%，您的反应会是？

立即减少光顾次数

观察一段时间再决定

只要品质不变，会继续光顾

寻找更便宜的替代餐厅

Q13:您更倾向于以下哪种优惠方式？

直接折扣（如满100减20）

赠送菜品或饮料

会员积分兑换

无需优惠，更看重品质

Q14:请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1分非常不同意，5分非常同意）：“我愿意为使用更安全、隐私保护更好的点餐系统多支付少量费用（如餐费的1%-3%）。”

分数

标签

Q15:哪些因素会让您觉得一家餐厅“物有所值”，从而对价格不那么敏感？（可多选）

食材新鲜优质

独特口味/创意菜品

优质服务与环境

品牌声誉与口碑

便利的地理位置

Q16:您如何看待餐厅使用“大数据”分析您的消费习惯来推荐菜品？

很方便，喜欢个性化推荐

可以接受，但希望我能控制

感到被窥探，不太舒服

非常反感，这是过度营销

Q17:如果餐厅推出“隐私友好型”套餐（承诺不收集非必要数据、使用纸质菜单等），但价格略高于常规套餐，您会考虑吗？

会，愿意为隐私付费

可能会，看价格差多少

不会，价格更重要

不确定

Q18:对于郑州市的餐饮业，在平衡“数字化便利”、“消费者隐私保护”和“合理定价”方面，您有什么建议或期望？

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

郑州市餐饮消费者隐私保护态度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮消费者隐私保护态度与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您了解用户数据授权偏好、评估隐私支付意愿、分析价格决策因素，适合餐饮企业、市场研究机构和学术单位开展精准的消费者行为与市场策略分析。

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