成都市餐饮个人信息保护意识用户体验调查

成都市餐饮个人信息保护意识用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于成都市餐饮行业个人信息保护意识的用户体验调查，旨在了解您在餐饮消费过程中对个人信息保护的关注与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每月在成都的餐饮消费频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您通常通过哪些渠道在成都的餐厅消费？（可多选）

直接到店

电话订餐

餐厅自有小程序/APP

第三方外卖平台（如美团、饿了么）

其他

Q5:在餐饮消费（如点餐、支付、会员注册）时，您对提供个人信息的敏感程度如何？

非常敏感，尽量避免

比较敏感，会谨慎考虑

一般，视情况而定

不太敏感，觉得无所谓

完全不敏感

Q6:在餐饮消费场景中，您认为哪些属于需要保护的“个人信息”？（可多选）

姓名

手机号码

身份证号

家庭/工作地址

消费记录与偏好

面部识别/照片

支付账户信息

定位信息

其他

Q7:在餐厅要求您扫码点餐或注册会员时，您是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

总是会仔细阅读

通常会快速浏览

偶尔会看一眼

几乎从不阅读

从未注意到有这些条款

Q8:您是否遇到过在成都餐饮消费后，个人信息（如电话、消费偏好）被泄露或滥用的情况（如接到骚扰电话、短信广告等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q9:当餐厅或平台以“赠送优惠券”、“积分加倍”等为由，要求您授权获取手机号、地理位置等更多信息时，您的态度是？

通常会同意，为了优惠

会犹豫，但最终可能同意

通常会拒绝，保护隐私更重要

视商家品牌信誉而定

从不授权

Q10:请评价您对当前成都市餐饮商家在收集和使用顾客个人信息方面的透明度满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为成都餐饮商家在收集顾客个人信息前，最需要改进的是？

明确告知收集目的

提供清晰易懂的隐私条款

提供“拒绝授权”的平等选项

不强制收集非必要信息

加强员工隐私保护培训

其他

Q12:您曾采取过哪些措施来保护自己在餐饮消费中的个人信息？（可多选）

使用虚拟手机号/小号

拒绝非必要授权

定期清理授权和缓存

使用现金支付

使用匿名昵称

仔细阅读隐私条款

未采取特别措施

其他

Q13:如果一家餐厅因其卓越的个人信息保护措施而知名，您是否会更倾向于选择它？

一定会，这是重要选择因素

可能会，会加分

影响不大，主要看口味和价格

不太会考虑这个因素

完全不会考虑

Q14:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于餐饮等经营者处理个人信息的相关规定？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐那些重视顾客个人信息保护的成都餐饮商家？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:对于成都餐饮行业在保护消费者个人信息方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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