苏州市餐饮行业个人信息保护意识与员工满意度调查

尊敬的餐饮从业者，您好！本次调查旨在了解苏州市餐饮行业员工对个人信息保护的认知、态度及满意度，以期为行业规范管理和员工权益保障提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的餐饮企业类型是？

大型连锁餐饮

中型连锁餐饮

独立餐厅/酒楼

快餐/小吃店

其他

Q2:您的工作岗位是？

前厅服务人员（服务员、领班等）

后厨/厨房人员

收银/财务人员

管理人员（店长、经理等）

行政/人事/后勤人员

其他

Q3:您在本企业的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q5:在您的工作中，通常会接触到哪些类型的顾客或员工个人信息？（可多选）

姓名

手机号码

身份证号码

家庭住址

银行卡/支付信息

人脸/指纹等生物信息

健康信息（如过敏史）

其他

未接触过

Q6:您所在的企业是否对员工进行过个人信息保护相关的培训或宣导？

有，定期且系统

有，但不定期/零散

从未有过

不清楚

Q7:您认为您所在的企业在收集和使用顾客/员工个人信息时，是否做到了“告知-同意”原则？

完全做到，流程清晰透明

基本做到，但存在模糊地带

做得一般，告知不够充分

基本没做到

不清楚

Q8:您是否曾发现或怀疑过您所在的企业存在不当处理（如泄露、滥用）个人信息的情况？

是，曾亲眼所见或亲身经历

是，有所耳闻或怀疑

否，从未发现或听说

不确定

Q9:当您发现个人信息可能被不当处理时，您会如何应对？

立即向上级或指定部门报告

与同事私下讨论

认为与己无关，不予理会

不知道该如何处理

其他

Q10:请为您所在企业目前对个人信息（包括顾客和员工）的安全保护措施完善程度打分。（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q11:您认为加强个人信息保护对餐饮企业的长期发展重要吗？

非常重要，是企业的法定义务和信誉基础

比较重要，能避免法律风险

一般，对日常经营影响不大

不太重要

完全不重要

Q12:您希望通过哪些方式提升个人信息保护意识和能力？（可多选）

企业组织的专业培训

政府/行业协会的普法宣传

线上课程/文章学习

同事间的经验分享

明确的内部操作规范手册

其他

Q13:综合考虑工作环境、待遇、管理、个人权益保护（含信息保护）等因素，您有多大可能向朋友推荐您目前工作的这家企业？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:与个人信息保护相关的权益保障，是否是您评估工作满意度的重要因素？

是，非常重要

是，比较重要

一般，会考虑但不是关键

不太重要

完全不重要

Q15:总体而言，您对目前所在企业的员工满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于提升餐饮行业个人信息保护水平及员工满意度，您有何具体意见或建议？（选填）

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科

硕士及以上

苏州市餐饮行业个人信息保护意识与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供苏州市餐饮行业个人信息保护与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估员工认知、分析企业合规、了解保护措施，适合餐饮企业、行业协会及监管部门开展精准的行业现状分析与改进规划。

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