华北地区餐饮支付习惯消费行为调研

华北地区餐饮支付习惯消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于华北地区餐饮消费支付习惯的调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费时的支付偏好与行为，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前居住在华北地区的哪个城市？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每周外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

几乎每天

Q4:您单次外出就餐（不含酒水）的人均花费通常在哪个区间？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q5:在餐饮消费时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡（刷卡或Apple Pay等）

现金

商家储值卡/会员卡

其他（请注明）

Q6:在上述支付方式中，您最常使用的是哪一种？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡（刷卡或Apple Pay等）

现金

商家储值卡/会员卡

其他

Q7:请评估您对移动支付（如支付宝、微信支付）在餐饮场景中安全性的信任程度（1分为非常不信任，5分为非常信任）。

分数

标签

Q8:当餐厅同时支持支付宝、微信支付和刷卡时，您选择支付方式的主要依据是？

支付习惯/方便快捷

当时的优惠活动（如立减、红包）

支付工具内的余额或绑定的卡

安全性考虑

随机选择

Q9:哪些因素会促使您在餐饮消费时使用某个特定的移动支付平台？（可多选）

平台发放的专属优惠券/红包

支付后可获得积分

与信用卡/花呗等关联方便

商家只支持该平台

朋友推荐或社交因素

界面熟悉，操作流畅

Q10:您是否曾因餐厅不支持您偏好的支付方式而改变消费决策（如换一家店或减少消费）？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q11:总体而言，您向朋友推荐在华北地区使用移动支付进行餐饮消费的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:对于“先享后付”（如花呗、美团月付）在餐饮消费中的应用，您的态度是？

经常使用，觉得很方便

偶尔使用，视情况而定

了解但从不使用

不了解此功能

Q13:在结账时，您是否关注或使用商家通过支付平台提供的“扫码点餐”、“自助结账”等功能？

总是使用，非常方便

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q14:您认为当前餐饮支付环节还存在哪些可以改进的地方？（可多选）

支付速度可以更快

优惠信息可以更透明、易获取

支付流程可以更简化（如减少确认步骤）

加强支付安全防护

提升对老年人群的友好度

支付后提供更详细的电子账单

其他（请注明）

Q15:您对未来餐饮支付技术（如刷脸支付、数字货币、物联网自动扣款等）在华北地区的普及和应用前景持何种看法？

非常看好，会积极尝试

比较看好，愿意观望

一般，持中立态度

不太看好，认为存在障碍

完全不看好

Q16:请分享一次令您印象深刻的（特别好或特别差）餐饮支付体验及其原因。

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与更多关于消费行为的调研？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

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