成都市餐饮购物渠道偏好需求调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于成都市居民餐饮与购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与需求。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的参与!

Q1:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前居住在成都市的哪个区域?

锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区/县

Q3:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息?(例如:想找餐厅、了解新菜品)

美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人/同事推荐
微信公众号/美食博主
路过看到
传统广告(如传单、电视)
其他

Q4:在选择餐厅时,您最看重以下哪个因素?

菜品口味与质量
价格与性价比
环境卫生与装修
地理位置与交通便利
网络评分与口碑
餐厅服务态度
是否有优惠活动

Q5:您通常使用哪些方式进行餐饮消费?(可多选)

到店堂食
通过外卖平台点餐(如美团、饿了么)
到店自取(线上点单)
购买餐厅/品牌的预制菜/半成品
其他

Q6:您对主流外卖平台(如美团、饿了么)的配送服务满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您通常通过哪些渠道获取购物信息?(例如:想买衣服、日用品、电子产品等)

淘宝/京东等综合电商平台
拼多多
抖音/快手等直播电商
小红书/得物等社区电商
线下商场/超市的促销信息
朋友/家人/同事推荐
品牌官网/官方APP
其他

Q8:对于购买日用品(如洗漱用品、纸巾),您最偏好的渠道是?

大型连锁超市(如永辉、家乐福)
社区便利店/生鲜超市
京东/天猫超市等线上超市
社区团购(如美团优选、多多买菜)
其他

Q9:对于购买服装鞋帽,您最偏好的渠道是?

线下品牌专卖店/商场专柜
线下大型购物中心/奥特莱斯
淘宝/京东等传统电商平台
抖音/快手等直播电商
唯品会等特卖电商
其他

Q10:综合考虑商品质量、价格、物流和售后,您有多大可能向朋友推荐在主流电商平台(如淘宝、京东)购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为线上购物最吸引您的一点是?

价格优惠/折扣多
商品种类丰富,选择多
节省时间,送货上门
可以方便地查看用户评价
直播/视频展示更直观
其他

Q12:您认为线下购物最吸引您的一点是?

可以实际触摸、试用商品
即时获得,无需等待
购物体验和环境更好
社交属性强(如与朋友一起逛)
售后服务更直接便捷
其他

Q13:您最近一年内,在成都的哪些线下商圈或购物中心有过消费?(可多选)

春熙路/太古里商圈
万象城
银泰中心in99
环球中心
宽窄巷子/奎星楼街周边
建设路商圈
大悦城
其他
很少或不去线下商圈

Q14:您平均每月在餐饮上的花费大约是多少?

1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q15:您平均每月在购物(含线上和线下,不含餐饮)上的花费大约是多少?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q16:您是否使用过以下本地生活服务?(可多选)

社区团购买菜
通过APP预约家政/保洁
通过APP找维修师傅(如水电工)
通过APP预约美容美发/健身
使用共享充电宝/单车
均未使用过

Q17:您对“线上购买,线下体验/提货”(如线上买券到店消费)这种模式的接受度如何?

非常接受,经常使用
比较接受,偶尔使用
一般,看具体情况
不太接受,很少使用
完全不接受

Q18:您认为目前成都市在餐饮或购物方面,最需要改进或增加的服务/设施是什么?

填空1

Q19:您是否关注餐饮或零售品牌的可持续性/社会责任(如环保包装、公益项目)?

非常关注,并影响我的消费选择
比较关注,会作为参考因素
一般,偶尔会注意
不太关注
完全不关注

Q20:总体而言,您对当前在成都的餐饮和购物便利性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:对于未来成都餐饮和购物的发展,您有什么期待或建议?

填空1
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成都市餐饮购物渠道偏好需求调研
介绍
本模板旨在提供成都市居民餐饮与购物渠道偏好的标准化调研方案。帮助您收集消费习惯数据、分析渠道选择偏好、评估服务满意度,适合餐饮、零售、电商等行业进行精准的市场需求洞察与商业决策。
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