西安市餐饮购物渠道偏好消费行为调研

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于西安市居民餐饮与购物渠道偏好及消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解本地消费市场，并为相关服务优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在西安市的居住区域是？

新城区/碑林区/莲湖区

雁塔区/未央区/灞桥区

长安区/临潼区/阎良区

高陵区/鄠邑区

西咸新区

其他

Q4:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q5:您平均每月用于餐饮（包括堂食、外卖、自炊食材等）的消费支出大约是？

1000元以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或选择餐厅？（可多选）

美团/大众点评等生活服务APP

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事/家人推荐

路过时随机选择

餐厅自有公众号/小程序

传统广告（传单、户外广告等）

Q7:您最常使用的餐饮消费方式是？

到店堂食

外卖配送

外带自取

自己烹饪（购买食材）

基本相当，无固定偏好

Q8:在选择外卖时，您对配送速度的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q9:您在选择餐厅时，主要考虑哪些因素？（可多选）

口味/菜品质量

价格/性价比

地理位置/交通便利性

环境卫生

服务态度

品牌知名度

促销活动/优惠力度

Q10:您平均每月用于购物（非餐饮，如服装、日用品、电子产品等）的消费支出大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q11:您通常通过哪些渠道进行购物？（可多选）

大型综合购物中心/商场（如赛格、大悦城）

社区超市/便利店

品牌专卖店/街边店

淘宝/京东等综合电商平台

拼多多/抖音电商等社交/直播电商

微信社群/微商

二手交易平台

Q12:在线上和线下购物之间，您更偏好哪种方式？

几乎全部线上购物

主要线上购物，偶尔线下

线上线下各占一半

主要线下购物，偶尔线上

几乎全部线下购物

Q13:您选择线上购物的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠

商品选择更丰富

节省时间/方便快捷

可以随时随地下单

便于比价和查看评价

线下找不到想要的商品

Q14:您选择线下购物的主要原因是什么？（可多选）

可以实地体验/试穿试用

即时获得商品

享受逛街/社交的乐趣

售后服务更直接可靠

担心线上商品质量/图片不符

不熟悉或不信任线上支付

Q15:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您常用的餐饮或购物渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您是否关注餐饮或零售商的会员/积分体系？

非常关注并积极参与

比较关注，偶尔使用

一般，有就用没有就算了

不太关注

完全不关注

Q17:哪些促销活动最能吸引您进行消费？（可多选）

直接折扣（如满减、打折）

优惠券/代金券

买一赠一/第二件半价

积分兑换/会员专享

直播秒杀/限时抢购

赠品/抽奖活动

Q18:您对“本地生活服务圈”（如社区团购、15分钟便民生活圈）的依赖程度如何？

非常依赖，是主要消费来源

比较依赖，经常使用

一般，偶尔使用

不太依赖，很少使用

完全不使用

Q19:您认为目前西安市的餐饮或购物服务，在哪些方面最需要改进或提升？（例如：品类丰富度、服务质量、价格、便利性等）

填空1

Q20:未来半年，您预计自己在餐饮或购物方面的消费意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

西安市餐饮购物渠道偏好消费行为调研

介绍

本模板旨在提供西安市居民消费行为调研的标准化解决方案。帮助您收集餐饮渠道偏好、分析购物消费习惯、评估市场改进需求，适合餐饮、零售及市场研究机构开展精准的本地消费市场洞察。

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