全国餐饮购物渠道偏好行业趋势调研

您好!我们是市场研究机构,正在进行一项关于全国消费者餐饮与购物渠道偏好的行业趋势调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好,所有数据仅用于统计分析,完全匿名且保密。感谢您的参与!

Q1:您目前所在的地区是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q2:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您最近一个月内,最主要的餐饮消费方式是?

到店堂食
外卖/外送
自提/打包
自己在家烹饪(几乎不外食)

Q4:在选择餐厅进行堂食时,您通常会通过哪些渠道获取信息或决定?(可多选)

朋友/家人/同事推荐
大众点评/美团等生活服务App
小红书/抖音等内容平台
路过看到/随机选择
餐厅官方网站/公众号
其他

Q5:您使用外卖平台(如美团、饿了么)点餐的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
几乎不用

Q6:您使用外卖平台时,最看重哪些因素?(可多选)

配送速度
配送费/优惠力度
餐厅/菜品评价
食品安全/卫生
平台会员权益
菜品图片/描述
其他

Q7:对于购买生鲜食品(蔬菜、水果、肉禽蛋奶等),您最常使用的渠道是?

线下菜市场/农贸市场
大型连锁超市(如永辉、沃尔玛)
社区生鲜店/便利店
线上生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
社区团购
其他

Q8:对于购买日用百货(洗护用品、家居杂货等),您最常使用的渠道是?

大型综合超市/大卖场
社区超市/便利店
线上综合电商(如淘宝、京东)
线上即时零售(如美团买菜、京东到家)
品牌专卖店/集合店
其他

Q9:您最近一年内,线上购物(包括外卖、电商、生鲜等)的支出占您总消费支出的比例大约是?

30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上

Q10:总体而言,您向朋友推荐使用线上平台(如外卖、电商App)进行餐饮购物消费的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您认为线上购物渠道相比线下渠道,最大的优势是什么?(可多选)

方便快捷,节省时间
商品/服务选择更丰富
价格更优惠/促销多
便于比价和查看评价
不受时间和地点限制
其他

Q12:您认为线下实体店相比线上渠道,最不可替代的吸引力是什么?(可多选)

即时获得商品/服务
真实的产品/环境体验
社交/休闲/娱乐属性
服务人员的专业帮助
质量/新鲜度更有保障
其他

Q13:您是否关注过“预制菜”或“即热/即烹食品”?

是,经常购买
是,偶尔尝试
听说过,但没买过
没听说过

Q14:您是否愿意为“环保/可持续包装”、“减少一次性餐具”等绿色消费举措支付略高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q15:在购物时,您是否会因为某个品牌或商家支持“国潮”、“本地特色”而更倾向于选择它?

会,这是重要考虑因素
可能会,有一定影响
不太会,更看重其他因素
完全不会

Q16:您对目前市场上餐饮/购物渠道的“个性化推荐”(如根据您的历史行为推荐商品)的满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q17:您认为未来1-2年,您个人的餐饮购物消费模式会如何变化?

更多转向线上
更多回归线下
线上线下深度融合,难以区分
基本保持现状

Q18:您希望未来的餐饮购物渠道在哪些方面进行改进或创新?(可多选)

提升配送/物流效率
加强食品安全与品质管控
提供更个性化/定制化的服务
增强线上线下融合体验
推出更多环保/可持续的选项
优化价格与促销体系
提升售后服务与用户权益保障
其他
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全国餐饮购物渠道偏好行业趋势调研
介绍
本模板旨在提供全国消费者餐饮购物渠道偏好与行业趋势的标准化调研方案。帮助您收集消费习惯数据、分析渠道选择动因、洞察未来市场变化,适合餐饮、零售、电商等企业及市场研究机构进行精准的商业决策分析。
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