天津市餐饮消费习惯与选择偏好调查问卷

尊敬的天津市民/游客，您好！我们正在进行一项关于天津市餐饮消费习惯的调查研究，旨在了解您在线上与线下餐饮选择时的偏好与考量因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前是天津市的？

常住居民

短期游客

长期出差/工作

其他

Q2:您平时外出就餐（非工作餐）的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或几乎不

Q3:您通常通过哪些渠道发现新的餐饮商家？【多选题】

美团/大众点评等APP

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事推荐

路过看到

商家传单/广告

其他

Q4:在决定外出就餐前，您更倾向于？

提前在线上平台（如美团）搜索、比价并决定

直接到餐饮聚集区（如商场、美食街）现场选择

两者皆有，视情况而定

Q5:在线上选择餐厅时，以下因素对您决策的影响程度如何？请为“用户评价/评分”打分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:在线上选择餐厅时，以下因素对您决策的影响程度如何？请为“菜品图片/视频展示”打分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:在线上选择餐厅时，以下因素对您决策的影响程度如何？请为“线上优惠/套餐价格”打分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:在线上选择餐厅时，以下因素对您决策的影响程度如何？请为“商家位置/配送范围”打分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:您使用外卖平台（如美团外卖、饿了么）点餐的频率是？

几乎每天

每周多次

每周1-2次

偶尔

几乎不用

Q10:您选择外卖而非堂食的主要原因通常是？【多选题】

节省时间/方便

天气原因

不想出门

外卖有专属优惠

独自用餐

其他

Q11:在线下堂食时，您最看重餐厅的哪一方面？

菜品口味与质量

环境卫生与装修

服务态度与速度

价格与性价比

地理位置便利性

Q12:您是否经常使用“扫码点餐”功能？

是，几乎每次都使用

是，经常使用

偶尔使用

很少使用

从不使用

Q13:对于餐厅推出的“线上团购/代金券”，您的使用态度是？

非常喜欢，经常使用

比较喜欢，有合适就用

一般，偶尔使用

不太喜欢，担心限制多

从不使用

Q14:您认为目前天津餐饮业在线上线下结合方面，哪些方面可以改进？【多选题】

线上信息（菜单、图片）与线下实物一致性

线上预订/排号系统的流畅度

外卖包装与保温效果

线下服务对线上顾客的响应

会员/积分线上线下打通

其他

Q15:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最近一次在天津的满意餐饮体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您个人更偏好哪种餐饮消费模式？

纯线下到店消费

纯线上外卖/自提

线上线下混合（如线上找店、线下消费）

没有特别偏好

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:对于天津餐饮的线上线下融合发展，您还有哪些宝贵的意见或建议？（选填）

填空1

天津市餐饮消费习惯与选择偏好调查问卷

介绍

本模板旨在提供天津市餐饮消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解用户就餐频率、分析线上平台选择偏好、评估线下消费决策因素，适合餐饮企业、市场研究机构和平台运营方优化本地餐饮服务与营销策略。

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