天津市餐饮购物渠道偏好与绩效满意度调查

Q1:请问您的常住区域是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您最近一个月内，最主要的餐饮消费渠道是？

Q4:在选择餐饮消费时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）

Q5:请您对最常使用的餐饮渠道（如外卖平台或堂食）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您最近一个月内，最主要的购物消费渠道是？

Q7:在选择购物渠道时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）

Q8:请您对最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮渠道？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的购物渠道？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q11:您认为您最常使用的餐饮渠道在“配送准时性/上菜速度”方面表现如何？

Q12:您认为您最常使用的购物渠道在“商品描述与实物一致性”方面表现如何？

Q13:您每月在餐饮上的平均花费大约是？

Q14:您每月在购物（非餐饮）上的平均花费大约是？

Q15:您主要通过哪些渠道了解餐饮/购物的促销信息？（可多选）

Q16:您对当前餐饮/购物渠道提供的“会员/积分”等忠诚度计划是否满意？

Q17:您认为天津市当前的餐饮或购物服务，最需要在哪个方面进行改进？

Q18:未来半年，您预计会增加在哪个渠道的消费？

Q19:您是否有其他关于提升天津市餐饮或购物体验的意见或建议？（选填）