华南地区餐饮线上线下选择消费行为调研

Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个城市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一个月内，平均每周在外就餐（含外卖、堂食）的频率大约是？

Q4:在您最近一个月的餐饮消费中，线上（外卖/线上点餐）与线下（堂食）消费的比例更接近？

Q5:当您选择线上订餐（外卖）时，主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

Q6:当您选择线下堂食时，主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

Q7:您最常使用哪个或哪些平台进行线上餐饮消费？（如多选，请选择最主要的一个）

Q8:总体而言，您对线上外卖服务的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:总体而言，您对线下餐厅堂食体验的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您通常在什么场景下会优先选择线上外卖？（可多选）

Q11:您认为目前线上外卖服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q12:您认为目前线下餐厅堂食最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您是否关注餐厅在社交媒体（如小红书、抖音、微信）上的宣传或评价？

Q14:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您最近一次体验满意的线上外卖餐厅？

Q15:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您最近一次体验满意的线下堂食餐厅？

Q16:未来半年，您预计自己的餐饮消费模式会更倾向于？

Q17:对于融合线上线下优势（如“线上下单，到店自提”或“线下体验，线上复购”等新模式），您有什么看法或建议？

Q18:您的人均单次餐饮消费（包括线上和线下）通常在哪个区间？

Q19:您对以下哪些餐饮品类有较高的线上消费意愿？（可多选）

Q20:请分享一次您印象深刻的、线上线下结合的餐饮消费经历（正面或负面皆可）。