苏州市餐饮养老需求员工满意度调查

尊敬的员工,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您在提供餐饮养老服务过程中的真实感受与需求,以帮助我们优化服务、改善工作环境,更好地为您和长者服务。您的所有回答都将被严格保密,请根据您的实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位是?

厨师/后厨人员
餐厅服务员
送餐/配餐员
营养师/配餐指导
护理员(协助长者用餐)
管理人员
其他

Q2:您在本机构的工作年限是?

6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐在餐饮养老领域工作?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:您对目前的工作环境(如厨房/餐厅的设施、卫生、安全)满意程度如何?

分数
标签

Q5:您对目前的工作时间安排和排班制度的满意程度如何?

分数
标签

Q6:您对目前的新酬福利待遇的满意程度如何?

分数
标签

Q7:您认为目前工作中面临的主要挑战有哪些?(可多选)

长者饮食需求复杂多样,难以满足
工作强度大,节奏快
与长者/家属沟通存在困难
专业技能(如特殊膳食制作)培训不足
食材采购与成本控制压力
团队协作不够顺畅
职业发展路径不清晰
其他

Q8:您认为哪些福利或支持对提升您的工作满意度最重要?(可多选)

更具竞争力的薪酬
完善的五险一金
定期健康体检
专业技能培训与认证
心理健康支持(如EAP)
丰富的团队建设活动
清晰的晋升通道
弹性工作制或调休
员工餐饮福利
其他

Q9:您是否接受过针对老年营养学、吞咽障碍膳食等专业培训?

是,系统性地接受过
是,接受过一些零散培训
否,但非常希望接受培训
否,且认为目前不需要

Q10:您对机构提供的专业技能培训机会和质量的满意程度如何?

分数
标签

Q11:您在工作中,与护理团队、管理团队的沟通协作是否顺畅?

非常顺畅,沟通高效
比较顺畅,偶有小问题
一般,存在沟通障碍
不太顺畅,经常出现问题
非常不顺畅

Q12:您对直属上级的管理方式和支持力度的满意程度如何?

分数
标签

Q13:您认为在服务长者用餐时,哪些方面最需要改进或加强?(可多选)

菜品种类与营养搭配
食物软硬度与适口性
个性化订餐服务
送餐的及时性与保温
用餐环境的舒适度
对特殊饮食需求(如糖尿病、肾病餐)的响应
与长者的互动与关怀
其他

Q14:您是否感受到工作带来的成就感与价值感?

经常感受到,很有意义
有时能感受到
感受不明显
很少感受到
完全没有

Q15:综合考虑所有因素,您未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
非常不愿意,计划离职

Q16:为了提升员工满意度和餐饮养老服务质量,您最希望机构管理层采取的一项具体措施是什么?

填空1

Q17:对于如何更好地满足苏州市养老长者的餐饮需求,您有什么宝贵的意见或建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
问卷网
苏州市餐饮养老需求员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对苏州市餐饮养老机构员工满意度与需求的标准化调研方案。帮助您评估工作环境、分析核心挑战、了解福利诉求,适合养老机构管理者、HR部门及餐饮服务团队优化管理策略并提升服务质量。
标签
工作环境
调查
员工满意度
关于
1个月前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷