华北地区餐饮养老需求与服务质量调查

华北地区餐饮养老需求与服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们是本次调研团队。本次调查旨在了解华北地区老年群体对餐饮服务的需求及服务质量的评价，以期为提升养老餐饮服务水平提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:1. 请问您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:2. 您目前主要的用餐方式是？

自己或家人烹饪

社区老年食堂/助餐点

养老机构统一供餐

外卖/餐馆点餐

其他

Q3:3. 请对您目前主要用餐方式的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:4. 您在选择餐饮服务时，最看重以下哪些方面？（可多选）

价格实惠

营养均衡

口味适口

送餐准时/取餐方便

食材新鲜安全

菜品软烂易咀嚼

服务态度好

其他

Q5:5. 您认为目前社区或市场上的老年餐，在口味上是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q6:6. 您对老年餐的菜品多样性（如菜品种类、更换频率）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:7. 您能接受的每餐（一荤一素一主食）的心理价位是多少？

10元以下

10-15元

16-20元

21-25元

26元以上

Q8:8. 您是否有慢性病（如高血压、糖尿病等）需要特殊饮食管理？

是

否

Q9:9. 如果提供，您希望获得哪些类型的特殊膳食？（可多选）

低盐餐

低糖/糖尿病餐

低脂餐

软食/半流食

高蛋白餐

其他

不需要

Q10:10. 您对当前餐饮服务的送餐/取餐便利性评价如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q11:11. 您认为送餐上门服务的合理送达时间范围是？（从下单开始计算）

30分钟内

30-45分钟

45-60分钟

60分钟以上

Q12:12. 您是否愿意为更优质的餐饮服务（如定制营养餐、更快配送）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:13. 总体上，您有多大意愿向身边有需要的朋友推荐您使用过的餐饮养老服务？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q14:14. 您希望未来餐饮养老服务在哪些方面进行改进？（可多选）

增加菜品花样

提高营养搭配科学性

改善送餐速度和准时性

提供更个性化的点餐服务

降低价格

提升服务人员态度和专业性

加强食品安全透明化

其他

Q15:15. 对于提升华北地区养老餐饮服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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