苏州市餐饮科技产品接受度问卷调查

苏州市餐饮科技产品接受度问卷调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市餐饮行业科技产品接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对餐饮科技产品的认知、使用体验及未来期望。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前在苏州市餐饮行业中的角色是？

餐厅/酒店经营者/管理者

厨师/后厨人员

服务员/前厅人员

餐饮供应链/采购人员

餐饮行业投资者/顾问

其他

Q2:您所在的餐饮企业规模是？

个体/小微商户（10人以下）

中小型企业（101-50人）

大型连锁/企业（50人以上）

Q3:您了解或接触过以下哪些餐饮科技产品或服务？（可多选）

智能点餐/扫码点餐系统

后厨自动化设备（如炒菜机器人、智能蒸烤箱）

餐饮管理系统（ERP/CRM/收银系统）

智能供应链/库存管理系统

无人餐厅/自助取餐柜

餐饮大数据分析平台

外卖/配送智能调度系统

食品安全溯源系统

其他

均未接触过

Q4:您认为餐饮科技产品对提升您所在企业的运营效率帮助大吗？

帮助非常大

帮助比较大

一般

帮助比较小

几乎没有帮助

不清楚

Q5:您所在的企业目前是否已应用了至少一种餐饮科技产品？

是，已广泛应用

是，有少量应用

否，但有计划引入

否，暂无引入计划

Q6:请对您使用过的餐饮科技产品的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q7:在考虑引入餐饮科技产品时，您最关注哪些因素？（可多选）

产品价格/投资成本

投资回报率/降本增效效果

产品的稳定性与可靠性

与现有系统的兼容性

供应商的技术支持与售后服务

数据安全与隐私保护

员工培训与接受难度

政府政策支持或补贴

其他

Q8:您认为当前餐饮科技产品面临的主要挑战是什么？

价格过高，中小商家难以承受

技术不成熟，稳定性差

操作复杂，员工培训成本高

与餐饮实际业务场景脱节

数据安全风险

市场鱼龙混杂，缺乏可靠供应商

其他

Q9:您认为未来1-3年，哪类餐饮科技在苏州市场最具发展潜力？

智能点餐与无人化服务

后厨自动化与智能化

精细化运营与数据分析

智慧供应链与食品安全

节能环保与绿色厨房技术

综合性的餐饮SaaS平台

其他

Q10:您是否愿意为能显著提升效率或顾客体验的餐饮科技产品支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q11:您有多大可能向同行推荐您使用过的某款餐饮科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您希望通过哪些渠道了解餐饮科技产品信息？（可多选）

行业展会/峰会

供应商直接推销

同行推荐/口碑

行业媒体/网站

政府/行业协会推介

社交媒体/短视频平台

其他

Q13:您认为政府或行业协会在推动餐饮科技应用方面应发挥什么作用？

提供资金补贴或税收优惠

制定行业标准与规范

组织技术培训与交流

搭建供需对接平台

加强数据安全监管

其他

Q14:请描述您对未来餐饮科技产品（如AI、物联网等）在苏州餐饮业应用的具体期待或构想。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

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