郑州市餐饮人工智能态度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于郑州市餐饮行业人工智能应用态度的市场调研。本问卷旨在了解您对当前市场上不同餐饮AI服务(如智能点餐、后厨管理、营销推广等)的看法与使用体验。您的回答将完全匿名,仅用于学术及市场分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前在郑州市餐饮行业中的角色是?

餐厅/门店经营者/管理者
厨师/后厨人员
服务员/前台人员
餐饮企业总部管理人员
餐饮行业投资者/顾问
其他

Q2:您所在的餐饮企业规模(以门店数量计)是?

单店经营
2-5家门店
6-20家门店
21家门店以上

Q3:您了解或接触过以下哪些餐饮AI应用或服务?(可多选)

智能点餐/扫码点餐系统
后厨自动化/机器人厨师
AI驱动的库存与供应链管理
顾客数据分析与精准营销
智能客服/语音交互点餐
人脸识别支付或会员识别
AI菜品推荐系统
以上均未接触过

Q4:您认为,目前郑州市餐饮市场中,哪一类AI服务(如智能点餐、后厨机器人等)的竞争最为激烈?

智能点餐与收银系统
后厨自动化与机器人
顾客管理与营销系统
供应链与库存管理系统
不太清楚/感觉差异不大

Q5:请为您最熟悉的1-2个餐饮AI竞品的整体易用性打分。(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q6:在您看来,当前餐饮AI服务商(竞品)最需要改进的方面是?

技术稳定性与准确性
与现有硬件/软件的兼容性
售后服务与技术支持
产品功能的丰富度
价格与成本
数据安全与隐私保护

Q7:如果向同行推荐您使用过的餐饮AI服务,您的推荐意愿有多高?(0分绝对不会推荐,10分极有可能推荐)

选项1

Q8:您在选择餐饮AI服务时,最看重供应商的哪些特质?(可多选)

品牌知名度与市场口碑
本地化服务与案例
产品价格与性价比
技术团队的响应速度
定制化开发能力
数据安全保障措施
长期稳定的合作承诺

Q9:您认为,AI技术对提升餐饮门店的哪方面效益最为明显?

降低人力成本
提升运营效率(如出餐速度)
优化顾客体验
增加营业收入
减少食材浪费
效果尚不明显

Q10:您对当前市场上餐饮AI解决方案的数据分析能力满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否愿意为更先进、功能更全面的AI服务支付比现有方案更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能
不太愿意
完全不愿意

Q12:您主要通过哪些渠道了解餐饮AI的新产品与竞品信息?(可多选)

行业展会/峰会
供应商销售拜访
同行推荐/口碑
网络广告/搜索引擎
行业媒体/公众号
政府或协会推广

Q13:您认为,未来1-2年,郑州市餐饮AI市场最大的增长点会在哪里?

中小型餐饮店的普及应用
高端餐饮/连锁品牌的深度定制
与外卖平台的深度整合
食品安全与后厨监管
预制菜与中央厨房领域

Q14:请列举一个您印象最深刻的餐饮AI竞品名称,并简述其给您留下印象的主要原因(如功能、服务、价格等)。

填空1

Q15:您所在的企业,未来一年内引入或升级AI系统的计划是?

已有明确计划并正在考察
有初步想法,但尚未启动
暂时没有计划
视市场情况和成本再定

Q16:总体而言,您对AI技术赋能郑州市餐饮行业发展的前景信心如何?(1分毫无信心,5分充满信心)

分数
标签

Q17:您认为,阻碍餐饮企业更广泛应用AI的主要障碍有哪些?(可多选)

初始投资成本过高
技术不成熟,担心效果
员工培训与接受度低
担心数据安全风险
现有业务流程改造复杂
缺乏明确的政策引导
未看到成功的本地案例

Q18:与国内其他一线城市(如北京、上海、深圳)相比,您认为郑州餐饮AI市场处于什么阶段?

萌芽期,刚刚起步
快速发展期,差距在缩小
成熟期,水平相当
滞后明显
不了解其他城市情况

Q19:对于餐饮AI服务商,您最希望他们提供哪一项增值服务或支持?(如免费试用、上门培训、数据报告解读等)

填空1

Q20:您是否同意“AI将从根本上改变传统餐饮业的运营模式”这一观点?

完全同意
比较同意
中立
不太同意
完全不同意

Q21:请自由分享您对郑州市餐饮行业人工智能应用现状、竞争格局或未来发展的任何其他看法或建议。

填空1
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介绍
本模板旨在提供郑州市餐饮业AI应用态度与竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解服务认知度、评估竞品体验、分析采纳障碍,适合餐饮企业与AI服务商洞察本地市场趋势。
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