长沙市餐饮数字化转型认知与招聘调研

长沙市餐饮数字化转型认知与招聘调研

您好！我们正在进行一项关于长沙市餐饮行业数字化转型认知与招聘现状的调研。本问卷旨在了解行业从业者对数字化的看法、企业实践情况以及相关人才需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业趋势。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在长沙餐饮行业中的角色是？

企业主/管理者

门店店长/经理

厨师/后厨人员

服务员/前厅人员

市场营销/运营人员

IT/技术相关人员

其他

Q2:您所在餐饮企业的规模是？

单店经营

2-5家连锁店

6-20家连锁店

20家以上连锁店

Q3:您认为“餐饮数字化转型”主要包含哪些方面？（请选择最核心的一项）

线上点餐与外卖平台运营

客户关系管理与会员系统

后厨供应链与库存管理数字化

数据分析与智能决策

全流程一体化管理系统

Q4:贵单位目前已应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）

扫码点餐/小程序点餐

线上外卖平台（美团/饿了么）

收银POS系统

会员管理系统/储值卡系统

供应链管理/库存系统

员工排班/考勤系统

数据分析/BI工具

尚未系统化应用

Q5:您认为数字化工具对提升您所在门店/企业的运营效率有多大帮助？（1-5分，1分=无帮助，5分=非常有帮助）

分数

标签

Q6:在推进数字化转型过程中，您遇到的最大内部阻力是什么？

员工接受度低，操作困难

管理层意识不足，缺乏支持

初期投入成本过高

现有业务流程难以改变

缺乏明确的技术方案和指导

未遇到明显阻力

Q7:您认为餐饮数字化人才最应具备以下哪项核心能力？

数据分析与洞察能力

线上平台运营与营销能力

餐饮管理系统操作与维护

跨部门沟通与项目管理能力

创新思维与业务理解能力

Q8:您认为当前餐饮企业在招聘数字化相关岗位时，面临的主要困难是？（可多选）

符合要求的候选人太少

薪资要求超出企业预算

候选人对餐饮行业了解不足

岗位职责定义不清晰

缺乏有效的招聘渠道

企业内部缺乏培养体系

Q9:如果招聘数字化人才，您倾向于哪种背景的候选人？

有餐饮行业经验，再学习数字化技能

有互联网/科技公司经验，再了解餐饮业务

计算机/信息技术相关专业应届生

市场营销/电子商务背景的人才

其他

Q10:您认为长沙本地为餐饮业提供的数字化技术/服务支持环境如何？（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q11:您预计未来1-2年，贵单位在数字化方面的投入会如何变化？

显著增加

小幅增加

维持现有水平

可能减少

不确定

Q12:您希望通过哪些方式提升员工或自身的数字化能力？（可多选）

参加外部培训课程

邀请服务商进行内部培训

在线学习平台自学

向同行标杆企业学习

招聘专业人才带动

暂时没有计划

Q13:请简要描述您心目中理想的“餐饮数字化运营官”应承担的主要工作职责。

填空1

Q14:基于您的观察，您向其他餐饮同行推荐积极拥抱数字化转型的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:对于长沙餐饮行业的数字化转型与人才培养，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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