成都市餐饮保险购买意愿与客户满意度调查

Q1:请问您目前经营的餐饮企业类型是？

Q2:您的餐厅目前是否已购买任何形式的商业保险？

Q3:如果您已购买保险，您主要购买了哪些险种？（可多选）

Q4:您对当前保险公司服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向同行推荐您当前投保的保险公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您认为餐饮业面临的最大经营风险是什么？

Q7:您主要通过哪些渠道了解餐饮保险信息？

Q8:在考虑购买保险时，您最看重以下哪个因素？

Q9:您认为目前市场上的餐饮保险产品是否能满足您的实际需求？

Q10:您希望未来的餐饮保险能增加哪些特色保障或服务？（可多选）

Q11:您对保险理赔流程的复杂程度有何感受？

Q12:您认为保险公司在理赔响应速度方面表现如何？（1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q13:请描述一次您与保险公司打交道（如咨询、投保、理赔）的经历中，让您印象最深刻的一点（无论好坏）。

Q14:如果有一款保费合理、保障精准的创新型餐饮保险产品，您的购买意愿如何？

Q15:您更倾向于通过哪种方式接收保险信息和完成后续服务？（可多选）

Q16:您所在的餐厅大概有多少名员工？

Q17:您的餐厅月均营业额大致在哪个区间？

Q18:对于保险公司或保险产品，您还有哪些其他的意见或建议？