成都市旅游使用习惯员工满意度调查

成都市旅游使用习惯员工满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您在成都市旅游相关工作中的使用习惯与满意度，以帮助我们优化服务与支持。所有信息仅用于内部改进，请根据您的真实情况填写。

Q1:您所在的部门/岗位与旅游业务的关联程度是？

核心业务部门（如产品、运营、市场）

紧密支持部门（如客服、技术、行政）

间接相关或偶尔接触

基本不相关

Q2:您在工作中使用成都市旅游相关资讯、数据或工具的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q3:您通常通过哪些渠道获取或使用成都市旅游信息？（可多选）

公司内部数据平台/系统

政府/文旅局官方发布

行业报告与第三方数据

社交媒体（如微信、微博、小红书）

OTA平台（如携程、美团）

同事间口头交流

其他

Q4:请对您目前使用的公司内部旅游信息/数据系统的易用性进行评分。（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q5:您认为当前获取的成都市旅游信息（如客流、热点、政策）的及时性如何？

非常及时，总能满足需求

比较及时，基本满足需求

一般，有时会滞后

比较滞后，经常影响工作

非常滞后，无法满足需求

Q6:您有多大意愿向公司其他同事推荐您目前主要使用的旅游信息工具或渠道？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:在您的工作中，处理成都市旅游信息时遇到的主要困难有哪些？（可多选）

信息分散，难以整合

数据准确性存疑

信息更新不及时

缺乏深度分析报告

工具操作复杂

跨部门信息共享不畅

没有明显困难

Q8:公司提供的旅游相关培训或知识分享是否能有效支持您的工作？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

完全没有效果或未提供

Q9:请对跨部门在旅游项目上的协作顺畅度进行评分。（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q10:您认为公司目前对成都市旅游市场趋势的把握和反应速度如何？

领先市场，反应迅速

紧跟市场，反应及时

与市场同步

略滞后于市场

严重滞后于市场

Q11:您希望公司在哪些方面加强对员工在旅游业务上的支持？（可多选）

提供更专业的数据分析工具

组织更多行业知识培训

建立更高效的内部分享机制

优化跨部门协作流程

增加市场调研与考察机会

提供更清晰的业务指引与目标

其他

Q12:基于您的工作体验，您对目前从事与成都市旅游相关工作的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对提升公司旅游业务相关工作效率或员工体验，有什么具体的意见或建议？

填空1

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