杭州市旅游使用习惯与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市旅游使用习惯与相关广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解游客需求，优化旅游服务与宣传。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次来杭州旅游是何时？

3个月内

3-12个月前

1-3年前

超过3年

我尚未去过杭州

Q2:您主要通过哪些渠道了解杭州的旅游信息？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

搜索引擎（如百度、谷歌）

电视/广播广告

户外广告（如地铁、公交站牌）

亲友推荐

旅行社推荐

其他

Q3:在您看到过的杭州旅游宣传内容中，哪种形式给您留下的印象最深？

短视频/直播

图文攻略/游记

影视剧/综艺取景

官方宣传片

新闻报道

没有特别印象

Q4:总体而言，您认为目前杭州的旅游广告/宣传内容吸引力如何？（1分为非常不吸引，5分为非常吸引）

分数

标签

Q5:您认为杭州旅游广告最应该突出展示什么？

自然风光（西湖、西溪湿地等）

历史文化（良渚、运河、南宋御街等）

现代都市与数字生活

美食与特色小吃

休闲度假体验

节庆活动（如亚运会记忆）

Q6:在杭州旅游期间，您通常会使用哪些手机App或服务？（可多选）

地图导航（高德、百度地图）

生活服务（支付宝/微信支付、大众点评）

交通出行（杭州地铁、滴滴出行）

景区官方导览/预约App

翻译工具

几乎不使用，依赖线下问询

Q7:您更倾向于通过哪种方式预订杭州的旅游产品（如酒店、门票）？

在线旅游平台（OTA）一站式预订

景区/酒店官网直接预订

通过旅行社预订

抵达后现场购买

视情况而定

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐来杭州旅游？

选项1

Q9:如果看到一则吸引您的杭州旅游广告，您最可能采取的行动是？

收藏或保存链接

立即搜索更多信息

分享给朋友/家人

加入未来旅行计划

没有特别行动

Q10:您认为杭州在哪些方面的旅游宣传可以加强？（可多选）

深度文化体验

小众特色路线

四季不同景致

智慧旅游服务

夜间经济与活动

亲子家庭项目

商务会展资源

其他

Q11:您对杭州旅游公共信息服务的满意度如何？（如指示牌、咨询中心、多语言服务等，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您认为杭州的旅游广告在真实性方面表现如何？

非常真实，与实际体验一致

比较真实，略有美化

一般，有一定差距

过度美化，与实际有较大落差

不清楚

Q13:请描述一个让您印象最深刻的杭州旅游广告或宣传内容（可以是画面、 slogan、视频等），并说明原因。

填空1

Q14:未来，您希望通过哪种形式接收杭州的旅游资讯？

个性化推送（基于兴趣的App/信息流）

电子邮件订阅

关注官方社交媒体账号

传统媒体（电视、报纸）

不需要接收

Q15:您来杭州旅游的主要目的是什么？（可多选）

观光游览

休闲度假

商务/会议

探亲访友

文化体验

美食探索

购物

其他

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来自哪里？

浙江省内（杭州以外）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

Q18:对于提升杭州旅游形象和广告效果，您还有什么其他建议或想法？

填空1

杭州市旅游使用习惯与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供杭州市旅游市场与广告效果调研的专业解决方案。帮助您了解游客信息渠道、评估广告吸引力、分析用户行为，适合旅游管理部门、营销机构和景区运营方优化宣传策略与服务体验。

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