杭州市旅游产品功能需求可行性调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于杭州市旅游产品功能需求的调研，旨在了解游客对潜在旅游产品功能的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们评估新功能的可行性，并优化未来的旅游产品设计。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否到访过杭州？

是

否

Q2:您通常通过什么渠道了解或预订杭州的旅游产品？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

旅行社

社交媒体/旅游博主推荐

朋友/家人推荐

官方旅游网站/App

其他

Q3:您认为一个理想的杭州旅游产品（如App、小程序、智能导览）应包含哪些核心功能？（请选择所有您认为重要的）

实时交通导航与拥堵提示

个性化景点/路线智能推荐

多语种语音导览与讲解

AR/VR实景导览或历史场景还原

在线预订门票、酒店、交通

本地美食推荐与在线排号

文化活动/节庆日程提醒与预约

紧急求助与一键联系服务

游客社区/游记分享

环保出行与绿色积分奖励

Q4:请对“AR/VR技术还原西湖历史场景（如南宋时期）”这一功能的感兴趣程度进行评分（1-5分，1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q5:您是否愿意为包含上述AR/VR历史还原功能的深度导览服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q6:您希望旅游产品在推荐个性化路线时，主要依据哪些因素？

您的兴趣爱好（如历史、自然、美食）

同行人员（如家庭、情侣、朋友）

旅行时长（如一日游、三日游）

体力状况与便捷性

实时人流与热门程度

预算范围

Q7:对于景区内的实时人流热力图和排队时长预报功能，您的需求程度如何？

非常需要，能极大提升体验

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐一个集成了智能导航、个性化推荐和AR导览的“杭州智慧旅游”应用？

选项1

Q9:您认为在杭州旅游时，哪些场景下最需要多语种（特别是小语种）的语音导览支持？

博物馆、纪念馆内部

历史文化街区（如河坊街）

自然风景区（如西湖十景）

公共交通（地铁、公交）

餐厅、购物场所

其他

Q10:如果旅游产品提供“绿色出行积分”奖励（如骑行、公交出行可积分兑换纪念品），这会激励您更多选择环保交通方式吗？

会，非常有激励作用

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q11:请描述一次您在杭州旅游时，因缺少某个功能或服务而感到不便的经历。

填空1

Q12:您对通过旅游产品预约参与本地非遗文化体验（如手工制扇、龙井茶炒制）的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意付费体验

比较感兴趣，视价格而定

一般，可有可无

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q13:请对“一键生成并分享带有个性化路线和照片的电子旅行手账”这一功能的实用性进行评分（1-5分，1分表示完全不实用，5分表示非常实用）

分数

标签

Q14:您认为以下哪些措施能有效保护旅游产品中的个人隐私和数据安全？（多选）

清晰的隐私政策说明

明确的用户数据使用授权选项

匿名化浏览模式

本地化数据存储（不上传云端）

定期安全审计与认证

其他

Q15:总体而言，您认为开发一个集成了上述多种智能功能的杭州旅游产品的可行性如何？

非常可行，市场潜力大

比较可行，但需解决部分技术或运营问题

一般，存在不确定性

不太可行，成本或需求可能不足

完全不可行

Q16:对于未来杭州的智慧旅游发展，您还有哪些其他的功能需求或建议？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自哪里？

浙江省内（非杭州）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

杭州市旅游产品功能需求可行性调研

介绍

本模板旨在评估杭州智慧旅游产品功能的市场需求与可行性。帮助您收集用户偏好、分析功能价值、洞察市场潜力，适合旅游管理部门和产品开发团队进行数据驱动的产品规划。

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