西安市旅游价格接受度与客户满意度调查

西安市旅游价格接受度与客户满意度调查

尊敬的游客，您好！为了解您对西安市旅游消费价格的感受及整体满意度，以帮助我们持续提升旅游服务质量，特邀您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您本次来西安旅游的主要目的是什么？

观光/游览名胜古迹

美食体验

商务/会议

探亲访友

其他

Q2:您本次在西安的预计人均总花费（不含大交通）是多少？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q3:您认为西安整体旅游消费水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中

比较昂贵

非常昂贵

Q4:在西安，您认为以下哪些项目的价格最需要优化？（可多选）

景区门票

酒店住宿

餐饮（特色小吃/正餐）

市内交通（出租车/网约车）

旅游纪念品/特产

导游/讲解服务

演艺/演出门票

Q5:请对西安景区门票的性价比进行评分（1分表示极不划算，5分表示非常划算）

分数

标签

Q6:请对您在西安的酒店住宿（价格与品质匹配度）进行评分（1分表示极不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q7:您觉得西安特色餐饮（如羊肉泡馍、肉夹馍等）的价格如何？

物超所值，很便宜

价格合理，可以接受

略贵，但能理解

太贵了，性价比低

Q8:综合考虑价格、服务与体验，您有多大可能向朋友或家人推荐来西安旅游？（0-10分，10分为极有可能）

选项1

Q9:与您去过的其他国内同类旅游城市（如北京、南京、成都）相比，您觉得西安的旅游消费？

明显更便宜

稍微便宜一些

差不多

稍微贵一些

明显更贵

Q10:您通过哪些渠道获取西安的旅游消费信息？（可多选）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/家人推荐

旅行社

官方旅游宣传资料

Q11:您是否愿意为获得更深度的文化体验（如专家讲解、特色手作体验）支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体项目

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为西安旅游在“明码标价、消费透明”方面做得如何？

非常好，完全透明

比较好，偶尔有疑问

一般，部分地方不清晰

比较差，时有误导

非常差，缺乏透明度

Q13:请对西安旅游的整体服务质量（如导游、商户、公共交通服务等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您对西安旅游的消费价格或服务体验，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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