武汉市旅游需求痛点与行业趋势调研问卷

武汉市旅游需求痛点与行业趋势调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市旅游需求与行业趋势的调研，旨在了解游客的真实体验与期望，为提升武汉旅游服务质量提供参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您在过去一年内是否到访过武汉旅游？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道获取武汉的旅游信息？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

朋友/家人推荐

电视/广播/报纸

旅行社

官方旅游宣传资料

Q3:吸引您来武汉旅游的主要因素是？

自然风光（如东湖、长江）

历史文化（如黄鹤楼、湖北省博物馆）

美食体验（如热干面、小龙虾）

都市休闲与购物

商务/会议/研学活动

其他

Q4:在武汉旅游期间，您认为最突出的交通痛点是？

景区间公共交通衔接不便

高峰期地铁/公交过于拥挤

停车困难且费用高

网约车/出租车等待时间长或费用高

景区内部步行路线指示不清

无明显痛点

Q5:您对武汉主要旅游景点的门票价格感受如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

有些偏高

非常高，难以接受

Q6:您在武汉旅游时，在住宿方面遇到过哪些问题？（可多选）

节假日/旺季价格涨幅过大

酒店位置偏远，交通不便

卫生条件不达标

设施老旧或与宣传不符

服务人员态度不佳

预订流程繁琐或信息不透明

未遇到明显问题

Q7:您认为武汉的旅游餐饮服务（如餐厅卫生、口味、价格、服务）整体水平如何？

非常好

比较好

一般

有待改进

不满意

Q8:您认为武汉哪些类型的旅游商品或纪念品最缺乏特色？（可多选）

文创产品

地方特色食品

手工艺品

服饰配饰

数码周边

都很缺乏特色

都很有特色

Q9:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐武汉作为旅游目的地？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为武汉在提升游客体验方面，最急需改善的是？

智慧旅游服务（如小程序导览、线上预约）

多语言服务（标识、讲解）

景区及周边环境卫生

旅游投诉与纠纷处理机制

夜间旅游产品丰富度

亲子/家庭友好设施

Q11:未来，您对武汉哪些新兴或小众的旅游主题更感兴趣？（可多选）

工业遗产旅游（如汉阳造）

长江夜游及滨水休闲

乡村/生态旅游（如周边乡村）

文博艺术深度游

体育赛事观赛旅游

康养度假旅游

美食探店之旅

Q12:您认为“预约旅游”模式（线上预约、分时段入园）对您的武汉之旅影响如何？

非常方便，有助于规划行程和避开人流

比较方便，但有时会忘记预约

感觉一般，没有明显影响

不太方便，限制了行程灵活性

非常不方便，影响体验

Q13:您更倾向于哪种在武汉的旅游方式？

跟团游（省心省力）

自由行/自驾游（自主灵活）

半自由行（部分跟团，部分自由）

定制游（个性化行程）

Q14:如果以1-5星评价，您对武汉旅游公共厕所的卫生与便利性打几星？（1星=非常差，5星=非常好）

分数

标签

Q15:对于武汉旅游的发展，您还有哪些具体的意见或建议？（如针对某个景点、某项服务等）

填空1

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