杭州市旅游满意度评价与价格敏感度调查

Q1:请问这是您第几次来杭州旅游？

Q2:您此次来杭州旅游，主要游览了哪些类型的景点或参与了哪些活动？（可多选）

Q3:总体而言，您对此次杭州之旅的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向亲朋好友推荐来杭州旅游？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您认为杭州旅游景区的门票价格水平如何？

Q6:假设您计划游览的某个主要景点（如灵隐寺）门票价格上涨20%，这会如何影响您的游览决定？

Q7:在杭州旅游期间，您在哪些方面的消费超出了您的预期或让您觉得“物非所值”？（可多选）

Q8:对于“西湖免费开放”这一政策，您的看法是？

Q9:您如何评价杭州旅游的“性价比”？（1分表示性价比极低，5分表示性价比极高）

Q10:您更倾向于选择哪种类型的住宿？

Q11:在餐饮方面，人均消费多少是您在杭州旅游时比较能接受的水平？

Q12:哪些因素会促使您愿意为一次杭州的旅游体验支付更高的费用？（可多选）

Q13:您是否使用过杭州的“旅游消费券”或各类电子优惠？

Q14:如果杭州计划推出一款“杭州旅游通票”（涵盖多个主要景点和公共交通），您认为什么样的价格区间（例如：一日票、两日票）您会考虑购买？请简要说明原因。

Q15:与国内其他同类型旅游城市（如苏州、成都、厦门等）相比，您觉得杭州的整体旅游消费水平如何？

Q16:您对杭州旅游的公共服务（如公共厕所、游客中心、指示牌、免费Wi-Fi）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您主要通过哪种渠道预订杭州的旅游产品或获取信息？

Q18:您认为杭州旅游在哪些方面最需要改进以提升游客的满意度和价值感？（可多选）

Q19:请留下您对杭州旅游的任何其他意见、建议或印象深刻的体验。

Q20:您的年龄段是？

Q21:您来自哪里？