重庆市旅游依赖程度用户体验调查

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次重庆市旅游体验调查。本问卷旨在了解您在重庆旅游期间对各类服务的依赖程度及真实感受,您的反馈将帮助我们提升旅游服务质量。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您此次来重庆旅游的主要目的是什么?

观光/游览自然与人文景点
美食体验
商务/会议/出差
探亲访友
休闲度假/购物
其他

Q2:这是您第几次来重庆旅游?

第一次
第二次
第三次
第四次及以上

Q3:您在重庆的预计停留时间是?

1天以内(一日游)
2-3天
4-7天
8天及以上

Q4:在重庆期间,您主要通过以下哪些方式获取旅游信息?(可多选)

手机APP(如携程、美团、高德地图)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游官方网站/公众号
酒店/民宿提供的指南
向当地居民或朋友询问
旅行社/导游
纸质旅游地图/手册

Q5:您在重庆的交通出行,对以下哪种方式的依赖程度最高?

轨道交通(地铁/轻轨)
公交/巴士
出租车/网约车
步行
租车/自驾
旅游专线巴士

Q6:请评价重庆轨道交通(地铁/轻轨)对您游览的便利性(1分为非常不便,5分为非常便利)

分数
标签

Q7:您是否依赖手机导航APP(如高德、百度地图)在重庆进行导航?

完全依赖,没有导航寸步难行
比较依赖,经常使用
一般依赖,偶尔使用
不太依赖,主要靠问路或记忆
完全不依赖

Q8:在重庆,您主要依赖哪些平台进行餐饮消费决策?(可多选)

大众点评/美团
抖音/快手等短视频平台
小红书
朋友/当地人推荐
随机walk-in(看到哪家吃哪家)
酒店/民宿推荐

Q9:对于重庆的网红景点(如洪崖洞、李子坝轻轨穿楼),您的游览决策是?

计划中必去,依赖其知名度
看情况,如果方便就去
特意避开,寻找小众景点
无所谓,随缘

Q10:综合考虑交通、导航、信息获取等因素,您向朋友推荐来重庆自由行的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q11:在预订住宿时,您最依赖哪个因素?

地理位置(靠近景点或交通枢纽)
价格
用户评价(如携程、美团评分)
品牌/连锁酒店
特色/设计(如江景民宿)

Q12:您在重庆旅游期间,主要依赖哪些方式进行支付?(可多选)

手机支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金
数字人民币

Q13:如果遇到问题(如迷路、消费纠纷),您首先会寻求谁的帮助?

使用手机搜索解决方案
询问附近的警察/工作人员
联系预订平台客服
询问酒店/民宿前台
求助路人

Q14:您认为重庆的公共卫生间、游客中心等旅游公共服务设施的便利性如何?(1分为非常不便,5分为非常便利)

分数
标签

Q15:您认为重庆的“山城”地形特征,对您的旅游体验影响如何?

增加了探索的乐趣和独特性,非常喜欢
带来了一些步行挑战,但可以接受
造成了较大的不便,影响了游览计划
无感,和在其他城市旅游差不多

Q16:在重庆旅游过程中,您觉得最不可或缺(最依赖)的一项服务或事物是什么?请简要说明原因。

填空1

Q17:您是否会因为重庆的某些特色服务(如两江游轮、过江索道)而特意规划行程?

会,是行程的核心部分
可能会,如果时间允许
不会,只是备选项目
不感兴趣

Q18:以下哪些重庆本地文化体验,是您感兴趣并愿意依赖旅游产品(如一日游)去体验的?(可多选)

火锅制作体验
茶馆文化/川剧变脸
山城步道徒步
古镇游览(如磁器口)
夜景摄影之旅
红色文化景点参观

Q19:离开重庆后,您最可能通过哪种方式分享或回顾此次旅行?

在社交媒体(朋友圈、抖音、小红书)发图文/视频
向亲友口头讲述
整理照片/视频自己留存
撰写长篇游记或攻略
基本不分享

Q20:总体而言,您对此次重庆之旅的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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介绍
本模板旨在提供针对游客在重庆旅游期间服务依赖度的标准化调研解决方案。帮助您了解游客信息渠道、评估交通出行依赖、分析消费决策模式,适合旅游管理部门、景区运营方和旅行社优化旅游服务与产品设计。
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