武汉市旅游核心需求口碑调研

尊敬的游客朋友，您好！我们正在进行一项关于武汉市旅游体验的调研，旨在了解您的核心需求与真实感受，以助力提升武汉旅游服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您此次来武汉旅游的主要目的是什么？

观光游览（如黄鹤楼、东湖）

美食体验（如热干面、小吃）

商务/公务出差

探亲访友

文化/节庆活动（如樱花节、灯光秀）

休闲度假

Q2:在计划武汉之行时，您主要通过哪些渠道获取旅游信息？（可多选）

抖音、小红书等社交媒体

携程、飞猪等OTA平台

亲朋好友推荐

官方旅游网站/公众号

电视、报纸等传统媒体

旅游攻略书籍/博客

Q3:您认为武汉最吸引您的旅游核心资源是什么？

历史文化古迹（黄鹤楼、古琴台等）

自然风光（东湖、长江大桥等）

特色美食（过早文化、小龙虾等）

都市风情与商业氛围

便捷的交通枢纽地位

Q4:请对您在武汉期间的“吃”（餐饮体验）满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请写下您在武汉品尝过的最令您印象深刻的一道美食或一家餐厅，并简述原因。

填空1

Q6:请对您在武汉期间的“住”（住宿体验）满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您在武汉选择的住宿类型是？

星级酒店

经济型连锁酒店

民宿/公寓

青年旅舍

亲友家

Q8:请对您在武汉期间的“行”（市内交通便利性）满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您在武汉市内主要使用哪些交通方式？（可多选）

地铁

公交

出租车/网约车

共享单车/电动车

步行

自驾

Q10:请对您在武汉期间的“游”（景区/景点游览体验）满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您游览了武汉的哪些主要景点？（可多选）

黄鹤楼

东湖风景区

湖北省博物馆

武汉长江大桥

户部巷

楚河汉街

江汉路步行街

晴川阁

归元禅寺

武汉大学（樱花季）

Q12:请推荐一个您认为武汉最值得一游、但可能相对小众的景点或体验。

填空1

Q13:请对您在武汉期间的“购”（购物消费体验）满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您在武汉主要购买了哪些类型的商品或纪念品？（可多选）

周黑鸭等特色食品

工艺品/文创产品

服装/鞋帽

化妆品/护肤品

书籍/音像制品

未进行主要购物

Q15:请对您在武汉期间的“娱”（文化娱乐活动体验）满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您对武汉旅游服务的整体印象如何？

非常满意，服务专业热情

比较满意，基本符合预期

一般，有待提升

不太满意，存在明显不足

非常不满意

Q17:您有多大可能向您的亲朋好友推荐来武汉旅游？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q18:您认为武汉旅游在哪些方面最需要改进？（可多选）

景区管理与人流疏导

公共交通接驳与便利性

旅游信息指引的清晰度

餐饮卫生与价格透明度

住宿性价比与服务

公共厕所的卫生与数量

旅游商品/纪念品的特色与质量

市民的友好度与帮助意愿

Q19:请用1-3个关键词或一句话，描述您对武汉这座城市的整体印象。

填空1

Q20:您未来是否愿意再次来武汉旅游？

非常愿意，已经计划再来

愿意，如果有合适的机会

不确定，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您来自哪里？

湖北省内（武汉市外）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

武汉市旅游核心需求口碑调研

介绍

本模板旨在收集游客对武汉旅游体验的核心需求与真实口碑。帮助您评估满意度、分析游客偏好、识别服务短板，适合旅游管理部门、景区及酒店餐饮企业优化服务，提升城市旅游品牌。

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