深圳市旅游核心需求绩效满意度调查

深圳市旅游核心需求绩效满意度调查

尊敬的游客，您好！感谢您参与本次深圳市旅游核心需求绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解游客需求，提升旅游服务质量，打造更美好的旅游体验。本次调查预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次来深圳旅游的主要目的是什么？

商务/会议/出差

观光/游览/度假

探亲访友

文化/教育/科技交流

购物/美食

其他

Q2:这是您第几次来深圳旅游？

第一次

第二次

第三次

第四次及以上

Q3:您本次在深圳的预计停留时间是？

1天以内（不过夜）

1-2天

3-4天

5天及以上

Q4:在深圳期间，您体验或计划体验以下哪些类型的旅游活动？（可多选）

都市观光（如市民中心、平安金融中心）

主题公园（如世界之窗、欢乐谷）

自然生态（如梧桐山、深圳湾公园）

历史文化（如大鹏所城、中英街）

滨海休闲（如大小梅沙、较场尾）

购物消费（如东门老街、万象城）

美食体验

科技探访（如华强北、科技园区）

其他

Q5:请对深圳旅游的“交通便利性”（如地铁、公交覆盖，景点可达性）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对深圳旅游的“住宿设施与服务质量”（如酒店/民宿的舒适度、卫生、服务）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对深圳旅游的“餐饮服务”（如餐厅选择、菜品质量、价格、卫生）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对深圳旅游的“景点/景区管理与服务”（如门票、导览、环境卫生、秩序）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对深圳旅游的“公共信息与咨询服务”（如旅游网站、APP、咨询中心、标识系统）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对深圳旅游的“公共安全与环境”（如治安、应急服务、城市整洁度）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:总体而言，您有多大可能向亲友或同事推荐来深圳旅游？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为深圳旅游在哪些方面最需要改进或提升？（可多选）

景点门票价格

旅游产品创新与多样性

交通拥堵与停车难

景区人流管理与体验

餐饮消费性价比

住宿价格

旅游信息服务（如多语言支持）

公共厕所等配套设施

旅游市场秩序（如购物、拉客）

其他

Q13:您主要通过哪些渠道获取深圳旅游信息？（单选最主要渠道）

社交媒体（微信、微博、小红书、抖音等）

旅游网站/APP（携程、马蜂窝等）

亲友/同事推荐

旅行社/导游

官方旅游宣传资料/网站

搜索引擎

其他

Q14:您未来是否愿意再次来深圳旅游？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升深圳旅游的吸引力和满意度，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

相关推荐