华北地区旅游期望功能福利满意度调查

华北地区旅游期望功能福利满意度调查

尊敬的游客朋友，您好！我们正在进行一项关于华北地区旅游期望、功能及福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升旅游服务质量，打造更美好的旅行体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您计划在哪个季节前往华北地区旅游？

春季

夏季

秋季

冬季

尚未确定

Q2:您期望在华北地区的旅游行程中包含哪些类型的景点？

历史文化古迹

自然山水风光

现代都市景观

主题乐园

乡村/民俗体验

红色旅游景点

博物馆/艺术馆

Q3:您对旅游信息获取渠道的偏好是？

官方旅游网站/APP

社交媒体/短视频平台

在线旅游平台（如携程、飞猪）

朋友/家人推荐

旅行社咨询

Q4:请对您目前了解的“华北地区旅游官方信息平台”的易用性进行评分。（1分-非常难用，5分-非常易用）

分数

标签

Q5:您认为一个理想的旅游APP或小程序应提供哪些核心功能？

智能行程规划

实时景区客流/排队信息

多语种语音导览

本地美食/住宿推荐与预订

交通导航与实时路况

紧急求助与安全提示

优惠券/会员积分

Q6:您更倾向于哪种住宿方式？

星级酒店

特色民宿

经济型连锁酒店

青年旅舍

亲友家或自有房产

Q7:在交通方面，您最关注的是？

景点间的公共交通便利性

租车/自驾服务的便捷性

长途交通（如高铁、飞机）的票务与衔接

市内打车/网约车的便利与价格

Q8:基于您过往的旅游经历，您向朋友推荐来华北地区旅游的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您希望获得哪些类型的旅游福利或优惠？

景区门票折扣/联票

指定酒店/餐饮折扣

交通卡/乘车优惠

免费文化体验活动

购物免税或退税

会员专属礼遇

Q10:您认为目前华北地区旅游在“无障碍设施”方面的建设情况如何？

非常完善，充分满足需求

比较完善，基本满足需求

一般，有待改进

不太完善，存在较多不便

不了解

Q11:请对您期望的“旅游咨询服务”质量进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q12:您认为哪些措施能有效提升旅游满意度？

提升景区服务质量与人员素质

加强旅游市场秩序监管

完善旅游公共设施（如厕所、休息区）

丰富夜间旅游产品

提供更多个性化、深度游产品

优化旅游投诉处理机制

Q13:您是否会因为某个旅游目的地推出了创新的“旅游福利包”而增加前往意愿？

会，是重要决策因素

可能会，有一定吸引力

影响不大，更看重核心体验

完全不会

Q14:请写下您对华北地区旅游（如北京、天津、河北、山西、内蒙古等）最期待的一点或一个具体建议。

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您来自哪里？

华北地区

华东地区

华南地区

华中地区

西南地区

西北地区

东北地区

港澳台地区

海外

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