长三角地区旅游隐私保护态度产品调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于长三角地区旅游隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您在旅游过程中对个人隐私保护的看法、顾虑及期望，以期为相关产品与服务的设计提供参考。您的回答将严格保密，仅用于学术及产品改进研究。问卷预计耗时5-8分钟，请根据您的真实感受填写。谢谢！

Q1:您在过去一年内，是否在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）有过旅游经历？

是，去过多次

是，去过1-2次

否

Q2:在旅游过程中，您主要通过哪些渠道预订或使用服务？（可多选思路，此为单选引导）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店/景区官方网站或APP

旅行社

社交媒体/朋友推荐直接联系

其他

Q3:在预订酒店、门票、交通等旅游产品时，通常需要您提供哪些个人信息？（多选）

姓名

身份证号码

手机号码

电子邮箱

住址

人脸/指纹等生物信息

支付信息（如银行卡号）

行程信息（如航班号）

Q4:当旅游平台或服务商要求提供个人信息时，您通常的阅读隐私政策的仔细程度是？

每次都仔细阅读

偶尔会快速浏览

几乎不看，直接同意

没注意过是否有隐私政策

Q5:您最担心在旅游过程中，以下哪类个人信息被泄露或滥用？

身份证、护照等身份信息

手机号码和住址

支付账户和交易记录

行程轨迹和位置信息

人脸等生物识别信息

都不太担心

Q6:总体而言，您对目前长三角地区主要旅游服务平台（如APP、网站）的隐私保护水平打多少分？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q7:您认为旅游平台在收集和使用您的个人信息前，征得您明确同意的程度如何？

分数

标签

Q8:您是否曾因隐私顾虑，而放弃使用某个旅游APP或网站的服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但会感到不安

否，完全不在意

Q9:您遇到过哪些与旅游相关的隐私问题或困扰？（多选）

预订后收到大量营销短信/电话

感觉个人信息被不同平台共享

在陌生场景被要求“刷脸”或采集生物信息

APP过度索要与核心服务无关的权限（如通讯录）

担心酒店房间隐私安全（如摄像头）

未遇到过

Q10:如果有一款旅游产品承诺提供更高级别的隐私保护（如数据最小化收集、匿名化处理），您是否愿意尝试？

非常愿意，并可能支付更高费用

愿意尝试，但希望价格持平

持观望态度，看实际效果

不愿意，现有服务已足够

Q11:您希望旅游平台以何种方式向您透明化其数据使用情况？

简洁明了的隐私政策摘要

在收集信息时实时弹窗说明用途

定期发送隐私报告

提供个人数据管理后台，可查看和删除

不需要特别说明

Q12:对于景区、酒店等场所使用“人脸识别”等技术进行入园、入住核验，您的态度是？

支持，效率高且安全

可以接受，但希望有替代方案（如刷卡）

较为抵触，除非必要

强烈反对，侵犯隐私

Q13:您认为哪些主体应承担起保护旅游者隐私的主要责任？（多选）

旅游服务平台（APP/网站运营商）

酒店、景区等线下服务提供商

政府监管部门

旅游者自身

技术解决方案提供商

Q14:您对《个人信息保护法》等法律法规在旅游领域的落实效果的信心如何？

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q17:您目前常居的城市属于？

长三角地区（沪苏浙皖）

中国其他地区

海外

Q18:对于未来长三角地区旅游产品在隐私保护方面的改进，您最期待的一项功能或措施是什么？

填空1

长三角地区旅游隐私保护态度产品调研

介绍

本模板旨在提供针对长三角地区旅游场景下用户隐私保护态度的专业调研解决方案。帮助您收集用户顾虑、评估产品风险、明确改进方向，适合旅游平台、产品经理和监管部门优化服务与制定策略，以构建更可信的旅游环境。

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