华东地区员工个人信息保护意识与满意度调查

亲爱的同事：您好！为评估并提升公司在个人信息保护方面的管理实践与员工意识，我们特开展本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，将帮助我们更好地保障您的个人信息安全，并优化相关工作流程。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

人力资源/行政部

财务/法务部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（简称“个保法”）？

非常了解，清楚其主要内容和要求

基本了解，知道大致框架

听说过，但具体内容不清楚

完全不了解

Q4:您认为公司对个人信息保护的重视程度如何？

非常重视，有完善的制度和措施

比较重视，有基本的管理

一般，感觉不够系统

不太重视，存在明显不足

不清楚

Q5:在日常工作中，您是否接受过公司组织的个人信息保护相关培训或宣导？

是，定期接受且内容丰富

是，但次数较少或内容基础

否，从未接受过

不确定

Q6:您认为工作中可能接触到的个人信息主要有哪些类型？（可多选）

员工身份信息（姓名、身份证号、银行卡号等）

客户/用户信息（联系方式、交易记录等）

同事的联系方式、薪酬等

业务合作方的联系信息

其他敏感数据（如健康信息、行踪轨迹等）

不确定

Q7:您在处理包含个人信息的文件（电子或纸质）时，通常会如何操作？

严格按照公司规定进行加密、权限控制或安全销毁

会注意保护，但偶尔因便利性而放松要求

没有特别在意，按常规文件处理

不清楚公司对此有何规定

Q8:当您需要将工作数据（可能含个人信息）通过互联网传输时，您最常使用的方式是？

公司规定的加密邮件或安全传输平台

公司内部通讯软件（如企业微信/钉钉）

个人邮箱或网盘

微信/QQ等个人社交工具

其他

Q9:您是否清楚当发生或疑似发生个人信息泄露事件时，公司内部的报告流程？

非常清楚，知道具体步骤和联系人

大致知道需要报告，但不清楚细节

完全不清楚

认为不会发生，所以没关注

Q10:总体而言，您对公司当前个人信息保护措施的安全性和有效性打几分？（0-10分，0=非常不安全/无效，10=非常安全/有效）

选项1

Q11:您认为公司在保护员工个人信息方面，最需要加强的是哪个环节？

制度与政策的明确性与宣贯

技术防护手段（如系统权限、加密）

员工培训与意识提升

内部监督与审计机制

事件应急响应能力

其他

Q12:您希望通过哪些形式来提升个人信息保护意识与技能？（可多选）

定期的线下专题培训

线上微课/学习平台

邮件/公告栏的案例分享与提醒

部门内部讨论与学习

知识竞赛或趣味活动

其他

Q13:您对公司人力资源部门在收集、使用和管理员工个人信息（如入职资料、薪酬、考核等）过程中的合规性与透明度满意度如何？

分数

标签

Q14:当您收到疑似钓鱼邮件或可疑链接（可能窃取个人信息）时，您通常会？

立即报告给IT安全部门

不予理会并删除

好奇点开看看

转发给同事提醒

不确定如何识别

Q15:您认为个人信息保护的责任主要在于？

公司管理层与制度建设

IT/安全部门的技术保障

每位员工的日常操作与意识

外部监管机构

以上同等重要

Q16:对于公司进一步提升个人信息保护水平，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

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