全国旅游个人信息保护意识与绩效满意度调查
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本模板旨在评估公众在旅游场景下的个人信息保护意识与绩效满意度。帮助您了解用户数据习惯、评估平台透明度、分析保护短板,适合旅游企业、监管机构和消费者权益组织开展个人信息安全合规与用户体验调研。 标签
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尊敬的参与者,您好!为深入了解公众在旅游场景下的个人信息保护意识,以及评估相关保护措施的绩效与满意度,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于推动旅游行业个人信息保护工作的完善。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:在过去一年中,您是否有过国内或出境旅游的经历?
Q2:在预订酒店、机票或景区门票时,您通常通过哪些渠道进行?
Q3:在进行在线旅游预订时,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选)
Q4:在提供上述个人信息前,您是否会仔细阅读平台的《隐私政策》或《用户协议》?
Q5:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”核心原则?
Q6:当旅游平台或服务商要求获取您的手机通讯录、位置等非必要权限时,您通常会如何操作?
Q7:请对您最近一次使用的旅游平台(App或网站)在收集个人信息时的透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
Q8:您是否曾因旅游消费而遭遇过个人信息泄露的困扰(如收到诈骗电话、营销短信等)?
Q9:如果遭遇个人信息疑似泄露,您知道向哪个监管部门投诉举报吗?
Q10:总体而言,您对当前旅游行业在保护用户个人信息安全方面的表现满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为旅游企业在个人信息保护方面,最需要加强以下哪个环节?
Q12:您希望旅游平台为您提供哪些个人信息管理功能?(可多选)
Q13:基于您目前的体验,您有多大意愿向亲友推荐那些您认为个人信息保护做得好的旅游平台?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q14:您是否愿意为个人信息保护更严格、更透明的旅游服务支付略高的费用?
Q15:对于提升全民旅游个人信息保护意识,您有什么具体的建议或期望?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:您目前从事的行业是否与互联网、法律、数据安全或旅游相关?
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