华东地区旅游数据安全认知可行性调研问卷

您好！感谢您参与本次关于华东地区旅游数据安全认知的可行性调研。本问卷旨在了解公众对旅游数据安全的认知、态度及相关行为，为相关研究与实践提供参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否在华东地区（上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东）有过旅游经历？

是，最近一年内

是，一年以上前

否，从未在华东地区旅游

Q2:在您过往的旅游经历中，通常使用哪些方式预订交通、住宿或门票？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店/航空公司/景区官方网站

旅行社门店或电话预订

社交媒体/小程序推荐链接

其他

Q3:在预订或旅游过程中，您曾向相关服务方提供过哪些个人信息？（可多选）

姓名

身份证号

手机号码

电子邮箱

住址

支付信息（银行卡号等）

生物识别信息（如人脸、指纹）

未提供过

Q4:您是否了解在旅游活动中，您的个人信息可能被收集和使用？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您最担心旅游数据在哪个环节出现安全问题？

在线预订与支付环节

酒店/景区入住/入园核验环节

行程数据（如位置、轨迹）被收集环节

数据被服务商内部泄露或滥用环节

数据被第三方非法获取环节

没有特别担心

Q6:总体而言，您对当前在线旅游平台/服务商保护您个人信息安全的信任程度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q7:在使用旅游App或网站时，您是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

总是会仔细阅读

偶尔会快速浏览

仅在安装/注册时点“同意”，但不会阅读

从不阅读

Q8:您认为旅游服务提供方收集和使用您的数据，应主要用于哪些合理目的？（可多选）

完成预订、支付等核心服务

提供个性化推荐（如景点、酒店）

改进产品与服务体验

进行合法的营销活动

用于大数据分析以优化行业服务

其他

Q9:如果发现旅游App过度索权（如要求访问通讯录、相册等与核心功能无关的权限），您通常会？

拒绝授权并考虑停止使用

拒绝授权但继续使用

无奈接受授权

不在意，直接授权

Q10:您是否知晓《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的相关规定？

非常熟悉

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不知道

Q11:您希望通过哪些途径了解更多关于旅游数据安全保护的知识？（可多选）

政府或行业协会的宣传教育

旅游平台/企业的透明化报告

媒体报道与案例分析

社区、论坛或社交网络讨论

学校或工作单位的培训

其他

Q12:假设有一项“旅游数据安全认证”标签，贴在有良好数据保护实践的旅游产品上，这会多大程度上影响您的选择？

影响很大，会优先选择

有一定影响，会作为参考

影响很小，主要看价格和口碑

完全没有影响

Q13:对于保护旅游者的数据安全，您认为政府或行业最应该采取的一项措施是什么？

填空1

Q14:如果发生旅游数据泄露事件（如订单信息被泄露），您认为相关企业应承担的首要责任是？

立即通知用户并公开道歉

提供免费的身份保护或信用监控服务

依法进行高额赔偿

接受监管部门严厉处罚并整改

其他

Q15:您认为在华东地区推行提升公众旅游数据安全认知的可行性如何？

非常高，公众意识正在提升且地区数字化程度高

比较高，有需求但需要系统性的引导

一般，面临习惯改变和成本问题

比较低，公众可能不太在意

非常低，缺乏实施基础

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前从事的行业与以下哪类最接近？

信息技术/互联网/通信

金融/法律/咨询

教育/科研

文化/旅游/传媒

制造/贸易/物流

政府/公共事业

学生

自由职业/其他

Q19:对于本次“旅游数据安全认知”调研，您是否有其他意见或建议？

填空1

华东地区旅游数据安全认知可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游数据安全公众认知调研的标准化解决方案。帮助您评估安全认知水平、分析风险关注点、收集改进建议，适合旅游行业、政府机构和互联网平台开展数据安全治理与用户教育。

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