华南地区旅游消费支付习惯市场调研

华南地区旅游消费支付习惯市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区旅游消费支付习惯的市场调研，旨在了解您的支付偏好与行为。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您最近一次在华南地区（广东、广西、海南、福建等）进行旅游消费是在什么时候？

最近3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上

从未在华南地区旅游消费过

Q2:在华南地区旅游时，您通常的旅游消费总预算（不含大交通，如机票/火车票）大约是多少人民币？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q3:在华南地区旅游时，您主要在哪些场景进行消费？（可多选）

住宿（酒店/民宿）

餐饮（正餐/小吃/饮品）

景区门票及娱乐项目

当地交通（出租车/网约车/地铁/公交）

购物（特产/纪念品/免税店）

休闲娱乐（SPA/演出/KTV等）

Q4:在上述消费场景中，您最常使用哪种支付方式？

手机支付（微信/支付宝）

信用卡/借记卡（实体卡）

现金

数字人民币

其他（如预付费卡）

Q5:您选择使用手机支付（如微信/支付宝）的主要原因是什么？（可多选）

方便快捷，无需携带现金/卡片

商家普遍支持，覆盖率广

常有优惠活动或积分

支付记录清晰，便于管理

安全性高

已成为习惯

Q6:在华南地区，您认为使用现金支付的便利程度如何？

非常便利，几乎所有地方都接受

比较便利，大部分地方接受

一般，部分小店或偏远地区只收现金

不太便利，很多地方已不支持

非常不便利，基本无法使用

Q7:您是否在华南地区旅游时使用过数字人民币进行支付？

是，经常使用

是，偶尔使用

尝试过一两次

听说过但从未使用

没听说过数字人民币

Q8:在预订华南地区的酒店或机票时，您更倾向于通过哪种渠道支付？

在线旅游平台（如携程、飞猪）App内支付

酒店/航空公司官网支付

通过旅行社线下支付

到店/到机场后再支付

Q9:对于华南地区旅游消费场景的支付安全性，您的整体满意度如何？（1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q10:哪些因素会影响您对支付方式的选择？（可多选）

支付速度

手续费或汇率

支付限额

是否需要网络

商家是否支持

个人隐私保护

支付平台的品牌信誉

Q11:在华南地区遇到不支持您首选支付方式的商家时，您通常会怎么做？

使用备用的支付方式（如换另一个手机支付App或刷卡）

寻找附近支持该方式的商家

使用现金

放弃购买

Q12:您是否关注过跨境旅游支付（如在华南地区为港澳游做准备）的相关服务或产品？

非常关注，并已使用相关服务

比较关注，了解相关信息

一般，偶尔看到相关信息

不太关注

完全不关注

Q13:在华南地区旅游消费时，您希望支付服务在哪些方面得到改进？（例如：更多优惠、更好的境外卡支持、更快的退款流程等）

填空1

Q14:未来一年内，您计划在华南地区进行旅游消费的频率大概是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前常居的城市属于？

华南地区（粤桂琼闽等）

国内其他地区

港澳台地区

海外

Q17:您的月收入（或可支配生活费）大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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