广州市旅游支付习惯与满意度调查
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本模板旨在调研游客在广州的支付偏好与满意度。帮助您了解支付方式选择、评估支付环境体验、分析服务优化方向,适合旅游管理部门、支付服务商及景区商户优化旅游消费场景的支付服务。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于广州市旅游支付习惯与满意度的调研。本问卷旨在了解您在广州旅游期间的支付方式偏好、使用体验及满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化旅游支付服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:请问您最近一次来广州旅游是在什么时候?
Q2:您此次来广州旅游的主要目的是什么?
Q3:在广州旅游期间,您最常使用以下哪些支付方式进行消费?(可多选)
Q4:在广州旅游消费时,您最优先考虑的支付方式是什么?
Q5:请对广州旅游场所(如景点、餐厅、商店)支持移动支付(如支付宝/微信)的普及程度进行评分(1-5分,1分非常不普及,5分非常普及)
Q6:您在使用移动支付时,是否遇到过因网络信号不佳导致支付失败的情况?
Q7:在广州,您是否使用过“数字人民币”进行旅游消费?
Q8:您认为在广州旅游,使用现金的必要性如何?
Q9:在选择支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
Q10:您对广州旅游消费场景中(如景点售票、酒店、餐饮)的支付安全性整体评价如何?
Q11:基于您的整体体验,您有多大可能向其他来广州旅游的朋友推荐使用移动支付(如支付宝/微信)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:与您家乡或常居地相比,您觉得广州的旅游支付环境如何?
Q13:您希望未来在广州旅游支付方面,能增加或改善哪些服务?(可多选)
Q14:请对广州公共交通(如地铁、公交)的支付便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
Q15:作为游客,您是否了解或使用过“广州地铁乘车码”、“羊城通”等本地交通支付方式?
Q16:您认为支付体验是否会影响您对广州作为旅游目的地的整体满意度?
Q17:对于提升广州旅游支付的便利性与体验,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您来自哪里?
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