长三角地区旅游支付习惯行业趋势调研

长三角地区旅游支付习惯行业趋势调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区旅游支付习惯的行业趋势调研。本问卷旨在了解您在长三角地区旅游时的支付偏好、行为及未来趋势，所有数据仅用于学术研究，严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）进行旅游/休闲活动是什么时候？

最近1年内

1年以上

Q2:在长三角地区旅游时，您通常使用哪种支付方式作为主要支付手段？

移动支付（如支付宝、微信支付）

信用卡/借记卡

现金

数字人民币

其他

Q3:在长三角地区旅游时，您在哪些场景下会优先选择移动支付（如支付宝、微信支付）？

餐饮消费

酒店住宿预订与支付

景点门票购买

交通出行（如打车、地铁）

购物消费（特产、纪念品）

娱乐项目（如演出、展览）

Q4:与一年前相比，您在长三角地区旅游时使用现金的频率有何变化？

显著减少

略有减少

基本不变

略有增加

显著增加

Q5:您是否在长三角地区体验过使用数字人民币进行旅游消费？

是，并经常使用

是，但仅尝试过一两次

听说过，但未使用过

从未听说过

Q6:您对长三角地区旅游景区、酒店、餐厅等场所的移动支付（如支付宝、微信支付）覆盖率和便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在长三角地区预订旅游产品（如酒店、机票、门票）时，您倾向于通过哪些渠道完成支付？

OTA平台App（如携程、飞猪）内支付

官方小程序/公众号支付

第三方支付平台App（支付宝/微信）直接支付

官方网站/App使用银行卡支付

线下旅行社门店支付

Q8:您是否关注过旅游消费中的支付安全（如账户安全、交易风险）？

非常关注，并采取相应保护措施

比较关注，但未特别采取措施

一般关注

不太关注

完全不关注

Q9:哪些因素会促使您在长三角旅游时尝试使用一种新的支付方式（如数字人民币、新的支付App）？

商家提供优惠/折扣

支付流程更便捷

支付安全性更高

身边朋友推荐或普遍使用

官方推广或活动

出于好奇想尝试

Q10:在长三角地区跨省/市旅游时，您是否遇到过因支付方式不兼容（如某些App仅限本地使用）带来的不便？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您认为长三角地区在旅游支付一体化（如跨省市支付互联互通、优惠通用）方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您认为未来1-2年，长三角地区旅游支付领域可能出现哪些趋势？

数字人民币的普及应用

生物识别支付（如刷脸支付）更普遍

支付与身份验证、健康码等进一步融合

更多基于场景的无感支付

跨境支付（如针对入境游客）更便捷

支付方式更加多元化

Q13:您是否愿意在长三角旅游时，授权支付平台基于您的消费记录提供个性化的旅游推荐或优惠？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于提升您在长三角地区旅游的支付体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前常居住在哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

其他省份

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