杭州市旅游购物渠道偏好市场调研

杭州市旅游购物渠道偏好市场调研

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于杭州市旅游购物渠道偏好的市场调研，旨在更好地了解您的购物习惯与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您此次来杭州旅游的主要目的是？

观光游览

商务出差

探亲访友

休闲度假

购物消费

其他

Q2:您在杭州的停留时间是？

1天以内

2-3天

4-7天

一周以上

Q3:在杭州旅游期间，您通常通过哪些渠道了解购物信息？（可多选）

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、小红书）

社交媒体（如抖音、微博、微信朋友圈）

旅行社推荐或导游介绍

当地朋友推荐

酒店/景区宣传册

线下实地探访

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q4:您更倾向于在哪种类型的场所进行购物？

大型商业综合体/购物中心

特色商业街/步行街（如河坊街、南宋御街）

景区内的纪念品商店

本地居民常去的传统市场

线上电商平台（在旅游地线上下单）

免税店

其他

Q5:在杭州，您对购买哪些类型的商品最感兴趣？（可多选）

茶叶（如龙井茶）

丝绸制品

传统工艺品/文创产品

特色糕点/食品

品牌服饰/奢侈品

化妆品/护肤品

数码产品

地方特产礼盒

其他

Q6:选择购物渠道时，您最看重的因素是？

商品价格

商品品质与真伪

购物便利性（交通/位置）

购物环境与体验

品牌/商家信誉

促销活动力度

支付方式便捷性

其他

Q7:请对您通过旅游攻略网站/App（如马蜂窝、小红书）获取购物信息的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您通过社交媒体（如抖音、微博）获取购物信息的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否愿意在旅游时，为获得更独特的购物体验（如手工艺制作、定制服务）而支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您通常使用哪些支付方式进行购物？（可多选）

移动支付（支付宝/微信支付）

信用卡/银行卡

现金

数字人民币

其他

Q11:您认为杭州购物场所的指示标识（如路牌、地图）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐来杭州购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您在购物后，是否会在社交媒体或点评网站分享购物体验？

总是分享

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q14:哪些因素会促使您在社交媒体上分享购物体验？（可多选）

商品/店铺非常独特或有创意

购物体验超出预期

有促销/分享奖励活动

帮助他人避坑或推荐

记录个人旅行生活

其他

Q15:如果有一个整合了杭州购物信息、优惠券和导航的官方小程序或App，您会使用吗？

一定会使用

可能会使用

不确定

可能不会使用

一定不会使用

Q16:您对杭州旅游购物环境的改善，还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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