深圳市旅游购物渠道偏好与品牌认知调查

尊敬的游客/市民,您好!我们正在进行一项关于深圳市旅游购物渠道偏好与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升购物体验。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您本次来深圳的主要目的是什么?

旅游观光
商务出差
探亲访友
购物消费
其他

Q2:您在深圳停留的时间预计是多久?

1天以内
2-3天
4-7天
1周以上
长期居住

Q3:在深圳期间,您主要通过哪些渠道获取购物信息?(可多选)

社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游攻略/指南(如马蜂窝、携程)
朋友/家人推荐
线上购物平台(如淘宝、京东)本地推荐
酒店/景区宣传册
线下广告(如地铁、商场广告)
其他

Q4:您更倾向于在以下哪种类型的场所进行购物?

大型购物中心/百货商场(如万象城、壹方城)
特色商业街/步行街(如东门老街、华强北)
旅游景区内/周边的商店
本地市场/夜市(如盐田海鲜街夜市)
品牌专卖店/旗舰店
线上购物,线下自提/邮寄
其他

Q5:请对深圳市购物环境的整体便利性(如交通、支付、语言服务)进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
标签

Q6:在选择购物场所时,您主要考虑哪些因素?(可多选)

商品种类丰富度
品牌知名度与信誉
价格优势/折扣力度
地理位置与交通便利性
购物环境与体验
服务质量(如导购、售后)
支付方式便捷性(如移动支付)
是否支持退税
其他

Q7:您对深圳本地品牌(如华为、腾讯周边、本地文创品牌)的了解程度如何?

非常了解,能说出多个品牌
比较了解,知道1-2个知名品牌
一般,偶尔听说过
不太了解
完全不了解

Q8:您有多大可能性向朋友或家人推荐来深圳购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您认为深圳在哪些品类的商品上最具吸引力/特色?(可多选)

消费电子/数码产品
珠宝首饰/钟表
服装/鞋帽/箱包
美妆护肤品
特色食品/手信
文创产品/纪念品
家居用品/智能家电
其他

Q10:您在深圳购物时,通常的预算范围是多少?

500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q11:您更信任哪种类型的购物渠道所售卖的商品质量?

大型连锁商场/官方授权店
品牌直营店/旗舰店
线上官方旗舰店
本地人常去的口碑老店
价格有优势的免税店/奥特莱斯
视具体商品而定,没有固定偏好

Q12:请对深圳购物场所的国际化水平(如多语言服务、国际品牌入驻、国际支付方式支持)进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常好)

分数
标签

Q13:您通常使用哪些支付方式在深圳购物?(可多选)

支付宝
微信支付
银联卡/信用卡
现金
国际信用卡(Visa/Mastercard等)
其他移动支付(如Apple Pay)

Q14:购物后,您是否会通过线上渠道(如点评网站、社交媒体)分享您的购物体验?

经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q15:在深圳购物过程中,您遇到过哪些不便或希望改进的地方?

填空1

Q16:您认为深圳的购物体验与国内其他一线城市(如上海、北京、广州)相比如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显不如

Q17:未来,您希望深圳在旅游购物方面增加或强化哪些服务或设施?(可多选)

更便捷的跨境/离境退税服务
更多针对游客的优惠套餐/折扣
多语种智能导购/翻译服务
特色购物主题线路推荐
线上预订、线下体验的融合服务
更完善的商品邮寄/快递服务
更多沉浸式、体验式的购物场景
其他

Q18:您的性别是?

prefer not to say

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您来自哪里?

深圳市本地
广东省内(除深圳)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外

Q21:请分享一个您在深圳最难忘或最满意的购物经历(例如,买到了心仪的商品、享受了优质服务等)。

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深圳市旅游购物渠道偏好与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供深圳旅游购物偏好与品牌认知的调研解决方案。帮助您分析购物渠道、评估品牌影响力、了解消费决策因素,适合旅游机构、商业地产和零售品牌进行市场策略优化。
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