华南地区旅游购物渠道偏好行业趋势调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区旅游购物渠道偏好的行业趋势调研。本问卷旨在了解您在华南地区旅游时的购物习惯、渠道偏好及消费趋势。您的宝贵意见将对行业研究提供重要参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在华南地区（广东、广西、海南）旅游的时间是？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上

从未在华南地区旅游

Q2:您在华南地区旅游时，通常会在哪些类型的场所购物？（可多选）

大型购物中心/百货商场

旅游纪念品商店/特产专卖店

免税店（如机场、离岛免税）

本地传统市场/夜市/步行街

品牌连锁店/专卖店

线上平台（在旅游地线上下单）

其他

Q3:在华南地区购物时，您最看重的因素是什么？

商品价格/性价比

商品品质/正品保障

商品独特性/地方特色

购物便利性/位置

购物环境/服务体验

促销活动/折扣力度

Q4:您通常通过哪种渠道获取华南地区旅游购物的信息和优惠？

社交媒体（如小红书、抖音、微信）

旅游类APP（如携程、飞猪、马蜂窝）

朋友/家人推荐

旅行社/导游推荐

线下广告/宣传单

搜索引擎（如百度、谷歌）

Q5:请对华南地区旅游购物场所的线上信息（如地图位置、商品介绍、评价）丰富度和准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您是否愿意在华南地区旅游时，尝试“线上下单，线下提货”或“旅游地发货”的购物模式？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:您认为哪些措施能有效提升您在华南地区的旅游购物体验？（可多选）

提供更便捷的跨境/异地支付方式

加强商品溯源和正品保障

增加多语言服务

优化退税/免税流程

提供更个性化的商品推荐

改善物流和邮寄服务

营造更具文化特色的购物环境

Q8:在购买具有华南地方特色的商品（如工艺品、食品）时，您更倾向于？

在旅游地实体店购买

在旅游地通过线上平台购买后邮寄

旅游结束后通过电商平台（如淘宝、京东）购买

视具体情况而定

Q9:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐在华南地区进行旅游购物？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为未来华南地区旅游购物的主要趋势会偏向于？

更加数字化、线上化

更加注重沉浸式、体验式消费

线上线下深度融合（O2O）

更加注重可持续和环保理念

回归本地化、社区化小店

Q11:在华南地区购物时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

移动支付（微信支付、支付宝）

信用卡/借记卡

现金

数字人民币

其他外币支付

Q12:您觉得华南地区旅游购物场所的商品价格透明度如何？

非常透明，明码标价

比较透明，但有议价空间

一般，部分商品价格模糊

不太透明，容易产生消费纠纷

不清楚

Q13:您对华南地区（如某个特定城市：广州、深圳、桂林、三亚等）的旅游购物环境或服务，有什么具体的改进建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前常居的城市属于？

华南地区（粤、桂、琼）

中国其他地区

港澳台地区

海外

Q16:您平均每年进行国内旅游的次数大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q17:您在华南地区旅游时，购物支出占旅游总预算的大致比例是？

10%以下

10%-30%

31%-50%

51%以上

基本不购物

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