成都市旅游购物渠道偏好口碑调研

成都市旅游购物渠道偏好口碑调研

尊敬的游客，您好！我们正在开展一项关于成都市旅游购物渠道偏好的调研，旨在了解游客的购物习惯与偏好，以提升旅游购物体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您此次来成都旅游的主要目的是什么？

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化体验

美食探索

其他

Q2:您在成都的预计停留时间是？

1-2天

3-4天

5-7天

一周以上

Q3:在成都旅游期间，您通常通过哪些渠道获取购物信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、携程）

朋友/家人推荐

旅行社/导游推荐

酒店/民宿推荐

线下广告/宣传单

其他

Q4:您更倾向于在哪种类型的场所进行旅游购物？

大型商业综合体/购物中心

特色商业街/步行街（如春熙路、宽窄巷子）

本地市场/集市（如锦里、文殊坊）

机场/高铁站免税店或特产店

社区/街边小店

线上平台购买，线下提货/邮寄

Q5:请评价您对成都本地特色商品（如蜀绣、漆器、郫县豆瓣等）的购买兴趣。（1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q6:在成都购物时，您主要考虑购买哪些类型的商品？（可多选）

食品/特产（火锅底料、兔头、茶叶）

手工艺品/文创产品

服饰鞋帽

珠宝首饰

化妆品/护肤品

电子产品/数码配件

其他

Q7:您认为影响您选择购物渠道的最重要因素是什么？

商品价格与性价比

商品品质与真伪

购物环境的便利性与舒适度

渠道的口碑与推荐

支付方式的便捷性

售后与服务保障

Q8:综合考虑商品、价格、环境和服务，您有多大可能向朋友推荐在成都的购物体验？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您通常使用哪种支付方式进行旅游购物？

移动支付（微信/支付宝）

信用卡/借记卡

现金

数字人民币

多种方式混合使用

Q10:您认为成都的旅游购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）

商品价格透明度

打击假冒伪劣商品

提升外语服务能力

优化退税流程

增加线上预订/邮寄服务

改善购物场所的卫生与环境

加强特色商品的文化讲解

其他

Q11:您是否愿意为具有“成都特色”或“非遗”认证的商品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:请分享一次您在成都最满意或最不满意的购物经历及其原因。

填空1

Q13:未来，您是否更愿意尝试通过直播电商或品牌官方小程序等新型线上渠道购买成都特产？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q14:您通常通过哪些渠道分享或评价您的购物体验？（可多选）

社交媒体发布

旅游平台写点评

向亲友口头分享

不分享

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您来自哪里？

四川省内（非成都）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

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