深圳市旅游购物渠道偏好调研问卷

您好！感谢您参与本次关于深圳市旅游购物渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您在选择旅游购物渠道时的偏好与习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您来深圳的主要目的是？

旅游观光

商务出差

探亲访友

购物消费

其他

Q5:这是您第几次来深圳？

第一次

第二次

第三次

第四次及以上

Q6:您通常通过什么渠道了解深圳的购物信息？

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、携程）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人推荐

旅行社或导游推荐

线下广告/宣传册

其他

Q7:在深圳，您倾向于在哪些类型的场所购物？（可多选）

大型购物中心/商场（如万象城、海岸城）

品牌专卖店/旗舰店

特色商业街/步行街（如东门老街、华强北）

免税店/口岸商业区

本地市场/夜市

奥特莱斯/折扣店

线上平台（如淘宝/京东，购买后寄回家）

其他

Q8:在决定购物地点时，哪个因素对您影响最大？

商品价格与折扣

品牌知名度与信誉

交通便利性

购物环境与体验

商品独特性/本地特色

朋友或网友的评价

Q9:您对深圳大型购物中心的导览标识清晰度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否会因为购物而特意规划旅游路线？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q11:您通常购买哪些类型的商品？（可多选）

电子产品/数码配件

服装鞋帽

珠宝首饰/手表

化妆品/护肤品

食品/特产手信

文创产品/纪念品

家居用品

其他

Q12:您更倾向于在旅游前还是旅游中做出主要的购物决策？

出发前已做好详细购物清单

出发前有大致想法，旅游中决定

完全在旅游中临时决定

视情况而定

Q13:您平均每次在深圳旅游购物的预算大致是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q14:您是否使用过深圳的“旅游+购物”联票或优惠套餐？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但从未使用过

完全不知道有此类产品

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐来深圳购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:支付时，您更偏好使用哪种方式？

移动支付（微信/支付宝）

信用卡/银行卡

现金

其他

Q17:购物后，您如何处理所购商品？

随身携带

使用商场/酒店的邮寄服务

使用快递点自行寄送

其他

Q18:您对深圳购物场所的售后服务（如退换货、咨询）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您认为深圳在旅游购物方面有哪些可以改进的地方？（可多选）

增加更多本地特色商品

提供更清晰的外语服务与标识

优化购物区域的交通接驳

加强价格监管，避免宰客

提升购物环境的舒适度与卫生

推出更多针对游客的优惠活动

其他

Q20:未来一年内，您再次来深圳旅游购物的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q21:请分享一次您在深圳最满意或最难忘的购物经历。

填空1

Q22:对于深圳发展旅游购物，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

深圳市旅游购物渠道偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供深圳市旅游购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解游客购物习惯、分析渠道选择偏好、评估消费影响因素，适合旅游管理机构、商业零售企业和市场研究机构优化旅游购物服务与营销策略。

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