华南地区旅游业务线上线下渠道员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为了更好地了解您在华南地区旅游业务线上线下渠道工作中的体验与感受,我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们优化工作流程、改善团队氛围、提升员工福祉提供重要参考。请根据您的实际情况和真实感受填写,感谢您的参与!

Q1:您目前主要在哪个渠道工作?

线上渠道(如官网、APP、社交媒体运营、客服等)
线下渠道(如门店、地推、活动执行等)
线上线下均有涉及

Q2:您在华南地区旅游业务部门的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您当前的工作岗位属于哪个职能类别?

市场/销售
产品/运营
技术/研发
客户服务
行政/人力/财务
其他

Q4:请为您目前的工作内容与岗位职责的匹配度打分(1分:完全不匹配,5分:完全匹配)

分数
标签

Q5:基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向朋友推荐加入我们公司?(0-10分)

选项1

Q6:您对目前的工作强度感受如何?

非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重

Q7:您认为目前的工作压力主要来源于?(单选最主要的来源)

业绩/KPI指标
工作量大/时间紧
跨部门沟通协调
流程复杂/不清晰
新技术/新业务学习
其他

Q8:您认为公司提供的以下哪些培训或发展机会对您最有帮助?

专业技能培训
管理能力培训
行业知识分享
跨部门轮岗机会
外部交流学习
在线学习平台
目前获得的相关机会较少

Q9:请为直属上级对您工作的指导与支持程度打分(1分:非常不支持,5分:非常支持)

分数
标签

Q10:请为您所在团队内部的协作氛围打分(1分:非常不融洽,5分:非常融洽)

分数
标签

Q11:您认为公司在员工福利方面,哪些方面做得比较好?

薪酬待遇
五险一金及补充保险
带薪年假/节假日
员工旅游/团建
健康关怀(体检等)
学习与发展基金
其他

Q12:您对公司内部线上线下渠道间的信息同步与协作效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为在跨渠道(线上线下)协作中,目前存在的主要障碍或可以改进的地方是什么?

填空1

Q14:公司提供的办公工具(如系统、软件、硬件)是否能有效支持您的工作?

完全能够支持
大部分能够支持
一般,有时会受影响
支持不足,经常影响效率
严重不足

Q15:您对公司企业文化(如价值观、使命等)的认同感如何?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q16:您认为公司内部晋升机制是否公平、透明?

非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公不透明

Q17:请为您在公司获得的职业成长感打分(1分:毫无成长,5分:成长迅速)

分数
标签

Q18:综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:如果有机会,您希望公司在哪些方面做出改善以提升员工满意度?(最多选3项)

薪酬福利体系
职业发展与培训
工作流程与效率
管理方式与领导力
团队协作与沟通
工作与生活平衡
办公环境与设施
企业文化与氛围

Q20:请分享一个您在公司经历过的、让您感到有成就感或特别受鼓舞的具体事例。

填空1

Q21:对于提升华南地区旅游业务的整体竞争力,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q22:您未来一年的职业发展规划更倾向于?

在本岗位深耕,成为专家
寻求内部晋升/转岗
考虑外部发展机会
暂时没有明确规划

Q23:我们非常重视您的意见。请留下任何我们未提及,但您认为对公司或团队非常重要的建议或反馈。

填空1
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华南地区旅游业务线上线下渠道员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供旅游业务员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作体验、识别改进方向、优化团队协作,适合华南地区旅游企业的人力资源和管理层开展精准的员工关怀与组织效能提升。
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