成都市旅游学习方式偏好客户满意度调查

成都市旅游学习方式偏好客户满意度调查

尊敬的游客朋友，您好！我们正在进行一项关于成都旅游学习方式偏好的研究，旨在了解您获取旅游信息、学习当地文化的方式及满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化旅游服务体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否为第一次来成都旅游？

是

否

Q2:您此次成都之行的主要目的是什么？

观光游览

美食体验

商务/会议

探亲访友

文化/历史学习

其他

Q3:在计划成都行程时，您主要通过哪些方式了解相关信息？（可多选）

小红书、抖音等社交平台

马蜂窝、携程等旅游垂直网站/APP

官方旅游网站/公众号

朋友/家人推荐

旅行社咨询

书籍/纪录片

其他

Q4:请对您使用的这些信息获取方式的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在成都期间，您更倾向于通过哪种方式“学习”或深入了解当地文化？

跟随导游讲解（跟团或请私导）

使用手机APP/小程序语音导览

阅读景区内的文字介绍牌

观看景区内的影像资料

参加当地的文化体验工作坊（如川菜、茶艺、蜀绣）

与当地居民交流

其他

Q6:对于成都的历史文化景点（如武侯祠、杜甫草堂），您认为哪种讲解方式最有效？

真人导游生动讲解

智能语音导览（可随时暂停/重复）

图文并茂的AR（增强现实）导览

沉浸式剧场/实景演出

没有特别偏好

Q7:在体验成都美食文化时，您更希望如何了解其背后的故事？

餐厅服务员或厨师现场介绍

扫描菜品二维码看图文/视频介绍

参与美食制作课程

阅读美食指南书籍或APP

无所谓，好吃就行

Q8:您认为一个优秀的成都旅游学习类APP或小程序，应包含哪些核心功能？（可多选）

个性化路线规划

景点语音/AR导览

地道美食地图与故事

实时交通与排队信息

本地文化知识问答或小游戏

用户生成内容（游记、攻略）社区

在线预订门票/体验项目

其他

Q9:综合考虑内容准确性、易用性和趣味性，您有多大可能向朋友推荐您使用过的成都旅游学习类工具（APP、小程序、导览设备等）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否愿意为更深度、更专业的文化讲解服务（如资深专家导览、精品小团课程）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为目前成都旅游在文化知识传播方面，最需要改进的是？

讲解内容的深度与准确性

信息获取的便捷性（如多语言、无障碍）

呈现方式的趣味性与互动性

覆盖范围的全面性（小众景点、生活文化）

价格合理性

其他

Q12:总体而言，您对此次成都之旅中，通过各类方式学习/了解当地文化的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请分享一个您在成都旅行中，通过某种学习方式（如听讲解、看介绍、参与体验）获得的最难忘的收获或瞬间。

填空1

Q14:对于成都未来开发更具吸引力的旅游学习产品或服务，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您来自哪里？

四川省内（非成都）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

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