广州市旅游学习方式偏好与服务质量调查

广州市旅游学习方式偏好与服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于广州市旅游学习方式偏好及服务质量的调查研究。本问卷旨在了解您在旅游学习过程中对各类服务与方式的看法与需求。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前或曾经的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您在过去一年内，以学习为目的（如了解历史文化、风土人情等）前往广州市内景点或参与相关活动的频率是？

从未有过

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取关于广州旅游的学习信息？（可多选）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）

官方旅游宣传资料/网站

朋友/家人推荐

书籍/纪录片

旅行社/导游

其他

Q5:在参观广州的历史文化景点（如陈家祠、南越王博物院）时，您更偏好哪种学习导览方式？

专业讲解员现场讲解

智能语音导览器

扫描二维码获取图文/音频信息

自由参观，阅读展板说明

参与主题研学活动/工作坊

Q6:对于了解广州的饮食文化（如早茶、粤菜），您更倾向于哪种学习体验方式？

参加美食导览团，边吃边听讲解

观看线上美食纪录片或博主视频

阅读美食书籍或攻略文章

自己探店探索并查询资料

参加烹饪课程

Q7:您认为当前广州各旅游景点的信息指示牌（如方向、历史介绍）的清晰度和准确性如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为广州公共交通（地铁、公交）对于串联各大学习型旅游景点的便利性如何？

非常便利，线路覆盖广

比较便利，基本能满足需求

一般，部分景点衔接不便

不太便利，经常需要换乘或步行较远

非常不便利

Q9:您认为广州在提供旅游学习服务时，哪些方面最需要提升？（可多选）

多语种服务（讲解、标识）

数字化体验（AR/VR、互动装置）

深度文化体验活动

针对不同人群（如亲子、学生、银发族）的定制化内容

线上预约与信息查询的便捷性

景区内休息与便民设施

其他

Q10:如果有一款专注于广州深度文化学习的手机应用，您最希望它包含什么核心功能？

定制化主题学习路线规划

景点AR实景还原与讲解

本地达人/专家线上直播导览

文化知识问答与打卡挑战

线上线下结合的研学活动报名

Q11:总体上，您有多大可能向一位希望深度了解广州文化的外地朋友推荐在广州进行旅游学习？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意为更优质、深度的旅游学习服务（如专家导览、特色研学课程）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体内容和价格

不太愿意

完全不愿意

Q13:请分享一次您在广州最满意或印象最深刻的一次旅游学习经历，并简要说明原因。

填空1

Q14:对于提升广州市作为旅游学习目的地的吸引力，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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