杭州市旅游技能提升需求竞品分析调研问卷

Q1:您目前在杭州市旅游行业中的角色是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:过去一年内，您参加过哪些形式的旅游技能提升培训或学习？（可多选）

Q4:您认为当前市场上针对旅游从业人员的培训产品（课程、项目等）整体质量如何？

Q5:在选择培训产品时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q6:请对当前市场上您所了解的培训产品在“内容新颖度，紧跟行业趋势”方面的表现进行评分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q7:请对当前市场上您所了解的培训产品在“教学方式互动性与吸引力”方面的表现进行评分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q8:您认为当前市场上的培训产品主要存在哪些不足？（可多选）

Q9:您个人未来一年在职业技能提升上的投入预算（包括课程、书籍、考试等）预计是多少？

Q10:您最希望提升以下哪些方面的技能或知识？（最多选3项）

Q11:对于“杭州本地文化及新兴旅游资源（如亚运遗产、文旅融合项目）”的相关培训，您的需求迫切程度是？

Q12:您更倾向于哪种培训时长安排？

Q13:您认为理想的培训频率是？

Q14:您是否愿意为获得行业广泛认可的、高质量的技能认证支付更高费用？

Q15:您希望通过培训获得哪些形式的成果？（可多选）

Q16:基于您目前的了解，您向同行推荐现有市场上的主流旅游培训产品的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

Q17:如果有一个全新的、针对杭州旅游从业者的技能提升平台，您最期待它提供什么功能或服务？

Q18:请列举1-2个您认为做得比较好的旅游培训品牌或机构名称，并简要说明原因。

Q19:对于提升杭州市旅游从业人员的整体服务水平，您还有哪些其他建议或想法？