南京市旅游技能提升需求用户体验调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于南京市旅游技能提升需求的用户体验调查。本问卷旨在了解您在南京旅游过程中的体验、技能需求以及提升建议，以帮助我们更好地优化旅游服务与培训。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，所有信息将严格保密，仅用于研究分析。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您来南京旅游的主要目的是什么？

观光游览（如中山陵、夫子庙）

商务出差

探亲访友

文化/历史学习

休闲度假（如泡温泉、逛公园）

其他

Q2:您是第几次来南京旅游？

第一次

第二次

第三次

第四次及以上

Q3:在南京旅游期间，您主要通过哪些方式获取信息或服务？（可多选）

手机地图App（如高德、百度）

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、携程）

向当地人或酒店前台询问

官方旅游手册/导览图

参加旅行团/导游讲解

社交媒体（如小红书、抖音）

其他

Q4:在规划南京行程时，您觉得最困难的部分是什么？

交通路线规划与换乘

景点选择与时间安排

寻找地道的本地美食

了解景点的历史文化背景

预订门票和住宿

没有困难

Q5:您对南京公共交通（地铁、公交）的便利性和清晰度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您向朋友或家人推荐来南京旅游的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q7:您认为在南京旅游时，哪些方面的“技能”或“知识”能显著提升您的体验？（可多选）

高效使用本地交通App/小程序

基础南京方言或特色用语

主要景点的历史文化知识

地道美食的鉴别与点餐技巧

摄影技巧（拍出更好的景点照片）

应急处理（如迷路、物品遗失）

其他

Q8:您是否愿意通过线上课程或小程序，学习上述提到的旅游相关技能？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:如果提供旅游技能提升内容，您更倾向于哪种形式？（可多选）

短视频（如抖音/B站）

图文攻略（如公众号文章）

互动式H5/小程序游戏

音频导览/播客

线下工作坊/体验课

其他

Q10:您认为学习这些旅游技能的最佳时机是？

出行前（在家提前准备）

出行中（在南京当地随时学习）

出行后（为下次旅行做准备）

无所谓，任何时候都可以

Q11:您是否使用过南京官方的旅游服务平台（如“南京文旅”公众号、小程序等）？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

完全不知道

Q12:您对南京旅游景点的标识系统（如路牌、导览图、多语言标识）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q13:在南京，您更希望获得哪类深度体验或技能指导？（可多选）

非遗手工艺体验（如云锦、金箔）

历史遗迹深度讲解

本地菜市场逛吃与烹饪

城市徒步/骑行路线规划

夜间经济（夜市、演出）探索

其他

Q14:您愿意为高质量的旅游技能提升内容或深度体验指导支付一定费用吗？

愿意，只要内容有价值

看情况，取决于价格和内容

更倾向于免费内容

完全不愿意付费

Q15:请分享一次您在南京旅游时，因为缺乏某项知识或技能而感到不便或遗憾的经历。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来自哪里？

江苏省内（南京市外）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

Q18:对于提升游客在南京的旅游体验和技能，您还有什么其他的具体建议或想法？

填空1

南京市旅游技能提升需求用户体验调查

介绍

本模板旨在提供针对南京市游客旅游技能提升需求的标准化调研方案。帮助您收集游客体验、识别技能短板、评估培训意愿，适合旅游管理部门、景区运营方和培训机构优化服务与产品设计。

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