武汉市旅游通勤方式品牌认知调查

武汉市旅游通勤方式品牌认知调查

您好！我们是武汉旅游与交通研究团队，正在进行一项关于武汉市内旅游通勤方式的品牌认知调查。本问卷旨在了解您对不同交通方式的看法，以帮助我们优化城市旅游交通服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，预计耗时5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:请问您本次在武汉的出行主要身份是？

武汉本地居民

来自湖北省内其他城市的游客

来自国内其他省市的游客

国际游客

Q2:您本次在武汉的旅游行程大概持续多久？

一日游

2-3天

4-7天

一周以上

Q3:在武汉旅游期间，您通常使用哪些通勤方式？（可多选）

地铁

公交车

出租车/网约车（如滴滴）

共享单车/电动车

轮渡

旅游专线巴士

自驾车

步行

Q4:请为您最常使用的一种通勤方式的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:提到“武汉地铁”，您首先联想到的品牌印象是？

便捷高效

线路覆盖广

拥挤

现代化/干净

价格实惠

没有特别印象

Q6:提到“武汉公交”，您首先联想到的品牌印象是？

线路多/覆盖广

经济实惠

等待时间长/不准时

拥挤

有特色（如旅游专线）

没有特别印象

Q7:提到“网约车（如滴滴）”，您首先联想到的品牌印象是？

方便叫车

价格透明

高峰期难叫车/溢价高

舒适私密

安全可靠

没有特别印象

Q8:提到“共享单车/电动车”，您首先联想到的品牌印象是？

解决最后一公里

灵活自由

停放混乱

车辆维护差

骑行体验好

没有特别印象

Q9:从0到10分，您有多大可能性向其他来武汉旅游的朋友推荐使用“地铁+公交”的组合出行方式？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道了解武汉的交通信息和品牌？（可多选）

地图App（如百度、高德）

社交媒体（小红书、微博等）

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、携程）

朋友/家人推荐

本地交通官方App/公众号

酒店/景区提供的指引

实地观察

Q11:您认为武汉的旅游交通在“支付便利性”（如扫码乘车）方面表现如何？

非常先进便捷

比较方便

一般

不太方便

非常不便

Q12:您认为武汉的旅游交通在“多语言服务/指引”方面表现如何？

非常好，能满足需求

比较好

一般

比较差

非常差，几乎没有

Q13:您认为武汉未来最应优先提升哪些旅游交通体验？（可多选）

提升景点间的直达接驳

优化换乘指引和标识

提供更多针对游客的优惠套票

加强多语种信息服务

改善高峰期的拥挤状况

提升交通工具的清洁度和舒适度

增加特色旅游交通方式（如观光巴士）

Q14:综合考虑便捷、成本、体验，您认为在武汉旅游最理想的通勤方式组合是？

地铁为主，公交/步行补充

公交为主，共享单车/步行补充

网约车/出租车为主

共享单车/电动车为主

自驾车为主

Q15:请用一个词或短语形容您心目中“理想的武汉旅游交通”品牌形象。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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