苏州市旅游通勤方式用户体验调查
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本模板旨在系统收集游客对苏州旅游通勤方式的体验评价。帮助您评估交通便利性、分析服务短板、优化出行体验,适合旅游管理部门和交通运营机构提升城市旅游交通服务水平。 标签
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您好!我们正在进行一项关于苏州市旅游通勤方式的用户体验调查,旨在了解您在苏州旅行期间对不同交通方式的感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升城市旅游交通服务水平。本次调查匿名进行,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您本次来苏州旅行的主要目的是什么?
Q2:您在苏州停留的时间大约是?
Q3:在苏州期间,您主要使用了哪些交通方式进行通勤/游览?(可多选)
Q4:总体而言,您对苏州旅游通勤的整体便利性满意度如何?
Q5:您最常使用哪种交通方式往返于主要景点之间?
Q6:您对苏州地铁的以下方面评价如何? - 线路覆盖与站点设置
Q7:您对苏州地铁的以下方面评价如何? - 换乘便捷性
Q8:您对苏州地铁的以下方面评价如何? - 车厢整洁与拥挤程度
Q9:您对苏州公交车的以下方面评价如何? - 线路查询与站牌信息清晰度
Q10:您对苏州公交车的以下方面评价如何? - 到站准时性与班次密度
Q11:您对苏州出租车/网约车的以下方面评价如何? - 叫车便捷性与响应速度
Q12:您对苏州出租车/网约车的以下方面评价如何? - 司机服务态度与驾驶规范
Q13:您对苏州公共自行车/共享单车的以下方面评价如何? - 车辆投放量与取还便利性
Q14:您对苏州公共自行车/共享单车的以下方面评价如何? - 车辆完好率与骑行舒适度
Q15:您是否使用过“苏周到”APP或其他本地交通APP查询线路、扫码乘车?
Q16:您对苏州旅游交通的支付方式(如扫码、NFC、现金等)便捷性评价如何?
Q17:您认为苏州旅游交通在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q18:您是否遇到过因交通问题(如拥堵、找不到车站等)影响旅游行程的情况?
Q19:如果曾遇到影响行程的交通问题,请简要描述具体情况。
Q20:与国内其他同类旅游城市相比,您如何评价苏州的旅游交通体验?
Q21:基于本次体验,您有多大可能向朋友或家人推荐使用苏州的公共交通工具进行游览?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q22:未来再次来苏州旅游,您会优先选择哪种交通模式?
Q23:对于提升苏州作为旅游城市的通勤体验,您还有什么具体的意见或建议?
Q24:您的年龄段是?
Q25:您来自哪里?
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